中原焦点团队 郭彩虹 焦点解决网中19 坚持分享第171天 2020.4.30约练第51场
具体化技术咨询度娘,给出的答案是:咨询师协助求助者清楚、准确地表达他们的观点以及他们所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事情。
具体化技术也称为具体性技术、澄清技术。具体化技术是指咨询员聆听当事人叙述时,若发现当事人陈述的内容有含糊不清的地方,咨询师可以以“何人、何时、何地、有何感觉、有何想法、发生什么事、如何发生”等问题,协助当事人更清楚、更具体地描述其问题。
具体化可以将模糊不清的感受理清楚,来访者说很烦,能具体说说吗?什么时候会比较烦?烦的时候会让自己做些什么?这种烦的状态给自己的生活有什么影响?通过确认当事人的知觉,也让当事人对说不清道不明的感受清晰化。
具体化可以将概括的行动条理化,来访者说想读书,能具体说说想怎么读书吗?想读哪些书?想什么时间读?读多长时间?怎么让读的有效果?时间上有冲突怎么办?具体化可以让来访者的想法有可操作性,越是一小步越容易开始。
具体化的前提是聊来访者想聊的,保持好奇的态度,陪着来访者找到他的在意点,资源,优势等,然后开始一小步的行动。