在卖清粥小菜的餐厅里,碰巧两个人同时需要添饭,一个皱着眉头说:“老板,你咋个那么小气,添的饭那么少?”结果餐厅老板也皱起眉头说:“我们的稀饭是要成本的。”吃完后,他交的依然是两碗饭的钱。另一个客人笑眯眯地说:“老板,你家的饭真是美味,你瞧,我吃得一粒不剩。”结果,他又得到一大碗香喷喷的免费稀饭。
没错,这里的沟通妙法就是“赞美”。因为赞美,周边的气氛也会变得更活跃。一句得体的赞美之词,往往能使人与人之间形成互动,进而营造良好氛围,别人也会因此对你颇为喜欢。
当然,赞美并非不分事理,更不是信口开河,那些不假思索的称赞只会令人生厌,所以赞美时一定要注意:
001用真诚之心去赞美
赞美别人要出于真诚,所讲内容是对方自身所特有的,而不要口是心非,让人觉得虚情假意。
002满足对方的心理要求
你所赞美的必须是对方所喜欢的,如称赞已婚妇女身材苗条,称赞老人身体健康。这些称赞都能起到良好效果。
003赞美要具体
赞美的话切忌模糊笼统,那样反而让人觉得你不真诚。你要在细心观察后发出肺腑之言,别人会更愉悦很高兴。
适时赞美别人是一种有效的沟通妙法,它会让我们的生活变得更美好,人与人之间更和谐!那还等什么,赞美起来吧!