有感而发,零零碎碎,不成文。
某宝买了个东西,用某通快递邮至收货点后,多天无人送货。
联系卖家,卖家回复,已通知快递,联系快递员从无人接听到挂断。
申请退款,给出结果货到拒收才能退款,可笑。
想回某宝投诉卖家,发现投诉商家只有缺货未发货可投诉。
申请客服介入给出答复,商家拒绝三日后才可介入,那我又提出申请算什么呢?因为又提出申请所以不能介入是吗?
投诉快递,快递客服答案已记录,问其期限没有,无回复无期限只记录,投诉俩字多可笑。客服甚说,可以备注不使用某通快递。
一件物品,丢失不敢说,只回复库存大,压件,甚至说其无监控可查,只说找。
钱不多,火不小,所谓服务就是如此?
库房无监控正常吗?投诉无回复正常吗?
正常,因为大多库存所以"积压正常"
因为法律有漏洞所以就正常
因为太多买家,所以正常
可笑可悲的维权