近几天,单位的两位主要领导因工作调动离开了,换了新的主官。在老领导走,新领导来的新老更替过程中,自己的情绪和思维也常常波动,把它记录下来,对自己的成长做一个参考。
大概一个月前就有消息说政委要高升,当然是好事,但最主要的是把一些领导安排过的工作进行结算,不然领导走了在找就比较麻烦。匆忙了一段时间发现还没有消息,慢慢也就习惯了,工作按部就班的开展。昨天政委的命令宣布了,是到远离京城的云南任职,没想到走这么远,还没有签的件看来是签不成了,那也不能怪谁,早告诉你了好不好,所以第一点,把握时机很重要,说要来的真的会来,一定要认清形势,把之前和之后的事情有序安排好。
政委走在意料之中,但突然听到团长要走的消息还是很意外。虽然舍不得,也不愿意让老团长走但木已成舟,新上任的团长已经来了。当前自己最重要的事,就是如何与新来的领导协作,获得新领导的青睐。
最近通过《得到》,学习到一个概念上级也可以被“管理”。以下是自己总结的与上级高效协作的9条建议,希望自己能在实践中揣摩运用。
1.上级是面对很多个下级的组织者。他代表单位雇你,是在购买你的能力和时间,以节省自己的精力和时间。从这个意义上来说,他是你的顾客和用户。所以,既然上级是你的用户,那么你交给他的任何工作结果,都应该是一个“产品”。哪怕是一个想法、文档或任务汇报都应该背景清晰、表达扼要、信息完整,让对方可以快速进入话题语境,抓住重点。
2.你们之间的常规沟通应该由你来设计,让它及时、主动、规律:告诉上级你的项目进度、有什么需要他决断、下一个工作重点、下一个沟通时间节点。
3.计划外的沟通和反馈,尽量按上级的时间表来走。在沟通之前,给他口头汇报一下,告诉他具体想请教什么、需要多长时间。这不是因为他官威比你大,而是因为要面对很多个你,他的时间被分摊得很稀薄和不确定。他的精力,也是团队的最重要资源。
4.沟通时,不妨用营销思维“算计”你的这位用户,吸引他对你的工作倾斜更多的资源、注意力和时间。具体来说,就是简单、有效、及时的信息同步,展示项目的紧迫感和重要性,客气地提出困扰和需求。
5.需要上级给意见时,先给他建设性意见,让他做选择题而不是主观题,这是在帮他聚焦问题、引导思考。比如,“此事的背景和进度是xxx,我建议的做法有n个,分别是xxx;这么考虑的原因是xxx,你有什么建议?如果没有,请确认一下你的意见”。
6.遇到自己解决不了的问题,面对上级,有效率的求助逻辑不是“我办不了,你来”,而是“请指条路,我继续干”。
7.“逼”上级干活的一个好思路是,想一想在他目前的工作进度里,有什么你能帮上忙。等你把能做的事儿都做完,就差他临门一脚,他自然退无可退。
8.与上级达成的共识,如果执行中有变化,请务必与他沟通确认。擅自修改计划,可能会损害上级在更大维度上的安排。
9.有什么是你能帮到上级的?答案是,把团队之外的资源和经验引进团队。所以,不妨想想,单位和行业里有哪些项目跟你的项目可能触类旁通,去研究和求助。这是在帮组织“挣效率”。做到这一点,恭喜,你已经有了“上级”自觉。
当然,无论你有多少种招数,都得有一个基本前提:你的上级发自内心的信任你。取信于人就两个字:靠谱。靠谱的意思是:凡事有交代,件件有着落,事事有回应。
在这个新老更替的时期,一定要把时间和精力用在工作上,尽快让领导知道自己,相信自己,好好干,我相信你!