昨天咱们说到送礼物,小F同学说送自己当地特色小吃——凉粉,就说回老家,顺便带的!
回复:不要送,那不是客户所需,要从客户所需入手,投其所好,不是咱们有什么就该送什么,关键要看客户需求。咱们在做人情,对手也在做,如果项目经理不喜欢凉粉,会感谢咱们吗?
建议继续要用麦凯66切进去,否则送礼送不到点子上,等于白送,请换位思考。基于前面麦凯66背诵不熟,一时半会搞不到甲方信息,建议先抓客户痛点,找需求,可以先送养生礼品。
请同学们认真思考,找一找送小礼物的规律。
补充说明:如果遇见客户是一位吃货,打算怎么送礼?
方法1:麦凯66切进去,了解客户需求;
方法2:默默打开《淘宝》首页,花费时间慢慢挑选。
最近电商配送国外生猛海鲜的活动,搞得如火如荼,满足了大批食客需求。美国波士顿大龙虾生活在冰冷海水中,生长缓慢,一只波士顿龙虾10年才能长450克。电商的玩法是海外产地直供,转机飞行12小时直达上海,再将活鲜送客户家。
下好订单,给客户发一条短信:王哥,我给您订了一个活宠物,海里来的……16个字足矣,瞬间勾起客户好奇心,但不管他怎么刨根问底,咱们打死也不说,一定要把惊喜感留给客户,不是吗?
149元给客户制造一次留下印象的惊喜体验,你是赚了还是亏了?