Day6《非暴力沟通》

作者：马歇尔·卢森堡（正文704字）

01.何谓非暴力沟通

有时我们的语言能引发自己和他人的痛苦，但是换一种沟通方式，依照它来谈话和聆听能使我们双方情意相通，乐于互助，我们称之为"非暴力沟通"

02.是什么阻碍了爱

人类作为最高等的灵长动物，天生热爱生命，乐于互助。可是异化的沟通方式，使我们难以体会到心中的爱，道德评判、进行比较、强人所难，就这三种异化沟通方式使我们蒙蔽了心中的爱

03.第一个要素：观察

人们在生活中容易将观察和评论混为一谈，其实只是需要你在环境中进行观察并清楚的描述观察结果，而不是加以评论你自己的看法

04.第二个要素：表达感受

表达出自己当下的想法和心情，可以让接收者非常明确的感知你的内心活动，从而使沟通更加流畅，在表达时示弱有助于解决冲突

05.第三个要素：感受根源

沟通的时候明确向对方说明自己通过观察，为何表达出感受的原因

06.第四个要素：请求帮助

请求帮助就是提出具体的请求，清楚地告诉对方自己希望他做什么。讲得越清楚越有可能得到理想的回应，并表达出无强人所难之意

07.倾听

当他人遭遇不幸时，我们的建议、安慰和表达自己的态度、感受会妨碍我们体会他人的处境。我们应该放下自己的想法和判断，全身心的倾听体会对方，准确说出对方的情感，助于沟通进行

08.爱自己

培育对自己的爱，是非暴力沟通最重要的应用。通过体会忧伤和自我宽恕，并用"选择做"取代"不得不"生活将会更加欢乐

09.愤怒时如何做？

首先停下来深呼吸，除了呼吸，什么也不要做。接下来第二步，想一想是什么想法使自己生气了。你三点体会自己的需求，得到对方倾听和理解后，表达感受和需要

10.表达感激

人在生活当中应尽可能多的表达感激。表达感激时说出对方做了什么事情使我们生活得到了改善，我们有哪些需要得到满足，我们心情如何这三点，对方就会很乐于为你再做这样的事儿