大家好,我是MIKA,虽然之前的桑德拉潜水艇销售法还留了个小小的尾巴,不过还好是在2020年完结掉了。
2021年我的计划是要日更啦,对我来说可是不小的挑战哦。但是我依然会本着保证质量的情况下坚持努力。分享的内容呢,依然是自己平时的所学所感,尤其是围绕着教练型销售为主,因为这是我下定决心要走向的目标,我们一起加油精进吧。
相信大家都会有这样的困惑:
这套工具就是从今天开始给大家分享的桑德拉系列课——DISC销售性格学。
什么是DISC?
DISC理论是一种“人类行为语言”,其基础为美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士在1928年出版的著作《Emotions of Normal People》(常人的情绪)。马斯顿博士是研究人类行为的著名学者,他的研究方向是由内而外的人类正常的情绪反应。
DISC理论根据四个主要维度特质对人类个体进行分类。
D型 支配型
代表人物:董明珠
表现:掌控所有节奏,如果有人没跟上,会直接发脾气,不会在意其他人的感受。行动反应很快、果断,讨厌犹豫不决或找借口的人。没有耐心,不擅长倾听,不擅长人际沟通。目标清晰。
特质:
果断、强硬、操纵者;
意志坚定、表达直接;
性格好胜、要求严格;
独立、以自我为中心。
关注:积极控制任务和事物。
压力来自:缺乏关注和目标。
恐惧来自:失去控制。
对改变的态度:认为没有改变就没有进展。
做事:奉行“立即行动”。
I型 影响型
代表人物:马云
表现:讲话活泼,擅长即兴表演。思维极度活跃,经常有奇妙的点子,很容易影响别人,对他的梦想感兴趣并一起完成。
特质:
善于交际、行动有魄力;
健谈、精力充沛;
心血来潮、冲动;
富有表现力、乐观;
有说服力、鼓舞人心。
关注:积极参与人际关系及情感互动。
压力来自:杂乱无章。
恐惧来自:被群体排斥。
对改变的态度:认为改变非常有趣。
做事:倡导“愉快的做事”。
S型 稳健型
代表人物:雷军
表现:说话慢条斯理,对事情有计划有安排,不擅长对人说NO,避免与他人产生冲突。
特质:
冷静、沉稳、谨慎、耐心;
善于倾听、谦虚、和蔼可亲、值得信赖。
关注:和熟悉的人在一起。
压力来自:过于宽容。
恐惧来自:失去稳定性。
对于改变:不大能接受。
做事:倡导“按照约定做事”。
C型 谨慎型
代表人物:张小龙
表现:身体动作较少,面部特征严肃,没有华丽的表达,讲话的速度非常慢,善于思考,说话严谨,语调没有起伏,对于数据和流程比较在意,对自己熟悉的领域表达顺畅。
特质:
精确、细致、安静、与人保持距离感;
遵循规则、系统化、条理分明、谨慎;
庄重、自律。
关注:分析任务和事物。
压力来自:过于严厉。
恐惧来自:批评工作。
对于改变:不想接受。
做事:倡导正确的做事。
对照上方的描述,你认为自己有哪些特质?属于哪个类型的人呢?我就是比较明显的D型支配型。
地球上60多亿人是不是简单的分为四类呢?当然不是!根据实际测试的结果,也有的人身上会有2-3种的混合特质,但是会表现为一种主要特质。
关于DISC销售性格学,你学会了吗?拿着它去看看你周围的人还有你的客户都是什么特质的人吧!
声明:本文仅作学习交流。