冰山日记之19

【事件/行为】和朋友逛街,进到一个门店,看了一会衣服,试了衣服,觉得不合适就坐了下来。俩朋友还在挑和试衣服。我问是否有洗手间可以用一下。店家说,“洗手间不对外开放。”俩朋友立马表态,“我们不去,你就对她开放吧!”店家最后还是答应了。

【应对】指责 +超理智

【感受】不舒服,失望,不自然,抱怨

【感受的感受】自责,愧疚

【观点】①店家也太小气了!用一下厕所而已,又没有损失。②格局小的人难交易。③今时今日怎么还可以这样服务呢?

【期待】①期待自己是一个包容性和接纳度高的人,期待自己受重视。②期待店家服务到位,素质修养高,说话客气,大气,格局大。③店家期待我体谅理解包容,每一个人都有自己的想法。

【渴望】联结,被爱,被接纳,归属感

【自我】我是受欢迎的人。我是有价值的。

【4A】

1A觉察:我觉察到了自己不被接纳的不舒服情绪。我在要求店家满足我的期待和渴望,但是我自己是不能接纳本店家与今天遇到的其他店家的不同的。

2A向他人承认:承认我在要求别人做到的时候忽略了自己是否做到接纳。

3A接纳:允许别人与我不同,也允许我与别人不同。

4A行动:①冰山梳理整个过程,自我剖析自己探索自己。②以后遇到事情先问问自己“我怎么了?”③继续成长,修炼自己。

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