管理的本质是决策，因为管理的4个主要职能，计划，组织，领导，反馈，都需要我们管理者进行决策，所以提升决策技能对于成为一个优秀的管理者非常重要。

    一，如何才能提升我们的决策能力呢，有什么方法吗？ 这里，主要介绍4个方法。

    首先，是理性决策，管理者有清楚而确切的目标，了解所有可能的备选方案以及结果。这对于备选方案有限，问题涉及因素有限的问题，推荐使用。这个决策过程包括8个部分。分别是，1，明确现实的问题，知道具体出了什么问题；2，影响问题的因素，明确决策的标准；3，为标准分配权重，即搞清楚重点因素，分清本末；4，开发备选方案，即给每个备选方案本身进行打分；5，分析备选方案，即在打分的备选方案乘权重，算出总分；6，选择备选方案，即挑出分数最高的方案；7，执行备选方案；8，评估决策效果，最后的反馈机制，是否解决问题，未解决问题，就需要找到评估，哪里出错了，找到之后就需要重新做某一步，甚至重新开始整个过程。

    其次，是有限理性决策，该种方式具有更大的适用性，面对更广泛的问题，特别是时间有限，备选方案数量不可知，则优先满足策略，而非最优策略，即感到满意足够好就行，可以避免“理性决策”完美主义的倾向，更快的把问题解决。以上两种方式更适合于提升一般管理者的“技术技能”管理，解决一般问题。

      第三，是直觉决策。直觉决策是基于经验感受和积累的判断，做出的决策。直觉决策可以补充理性决策和有限理性决策，通常这种方式可以对问题快速作出反应。有研究表明，提高直觉决策效果的方法，是尽可能理解自己做出决策时的感受，越能体验到强烈的感受和情绪，决策的有效性越高。事实上，很难说直觉决策和理性决策哪个方法做出的决策效果更好。

      最后，是询证决策，即根据管理中问题最明显的特征，做出改善措施，提升决策的效用，解决问题。这种方式犹如医生看病，改善最明显的病理特征，来解决实际问题。询证管理能够系统的看待问题，有意识的选出最重要的考虑因素，可以更好的提高决策效果，这一点对于高层决策，提升“概念技能”，即复杂问题简单化很有帮助。

二，决策的类型有哪些？

根据决策者外部条件确定的决策分类：

1，从解决问题类型的角度分类

（1）结构化问题的外部条件（直接，常见，容易区分识别）对应的程序性决策（分成小三类，明确问题能对应上流程的程序，能明确做不能做的规则，不能明确只能依靠综合模糊的声明），适合低层领导者。（2）非结构化问题的外部条件（独特，非重复）对应的非程序行决策，主适合高层领导者。

2，从风险的确定性的角度分类

（1）确定性条件，对备选方案结果明确，管理者可以直接得出正确结论。

（2）风险，根据人们经验或者二手历史数据能预估结果的概率，进而计算不同备选方案的结果，重点考试内容，决策树。

（3）不确定性，不能确定概率，只能根据决策者心态影响，乐观者会“大中取大”（每种策略都按最乐观的情况来计算，取其中最大数的方案），悲观者“小中取大”（每种策略都会遇到最悲观的情况来计算，取其中最大数的方案 ）

后悔者“大中取小”（每种策略都可能遇到不同的情况，对应会有不同的结果，每种策略相对于最优的策略会有一个差距，这个差距就是后悔值，找到每个策略最大的后悔值，排列取后悔值最小的方案）

根据决策者内部习惯确定的决策分类：

1，线性思维模式，偏向采用外部数据和理性，运用逻辑思考处理信息，得出指导决策。

2，非线性思维模式，偏向采用内部感受和直觉，运用洞察力、感受、直觉处理用于指导决策。

采用内部习惯时常见需要避免的决策错误和偏见：过度自信，及时满足，锚定效应，选择性知觉，确认，框架效应，可获得性，代表性，随机性，沉默成本，自利，事后聪明。

三、当今世界的提升有效决策的方法：

1，指南

（1）理解文化差异。（NBA莫雷推特事件，拙劣的决策）

（2）为好决策设置标准。远见，考虑所有可用信息和备选方案，避免利益冲突。

（3）懂得何时停止。发现决策失误，及时更改。

（4）采用有效的决策过程。（a）关注重点（b）符合逻辑且前后一致认可，（c）主观和客观的思考，直觉思维与理性思维分析结合。（d）拥有足够多信息和分析解决特殊问题。（e）鼓励指导收集相关信息和富有见地的意见。（f）直接可靠，易于采用且灵活。

2，设计思维与决策。

（1）像设计师解决问题一样去解决管理问题。管理者应当以协作和完整的角度识别问题，以对情况有更深层次的理解。设计思维意味着需要拓宽我们的视角，通过观察和调查技巧获得洞察力，并不是简单的依靠理性分析。

（2）大数据与决策。用高精度的数据处理程序分析大量量化信息。