用对方想听的话，讲你的观点，达成你的目标

沟通的三要素：对象、目标、观点。其中最重要的当属“对象”，要以对象为中心。

上周末参加《金字塔原理》的翻译者汪洱老师的课程，也同样一直强调以对象为中心，确定对象之后，再明确对象想听怎样的话。比如加薪申请，沟通对象是老板，我的目的是老板给我加薪，那老板听到怎样的话才会给你加薪呢？可能是稀缺性，不可替代性或者所创造的价值远高于所得的，但一定不是以自己的角度考虑的钱不够花，女朋友花钱大之类的。

金字塔原理强调结构化思维，清晰表达，要点为先，但同样要注意对象。比如和领导汇报工作，因为领导每天都很忙没有时间听那么多的过程，只想知道结果，给他一个选择，这时用要点为先先说结论是正确的。但是如果对象是专家那就不一样了，因为专家更注重过程，那这时就要先讲过程，一步步归纳得到结论。