中午，匆匆跑了一趟市级行政中心附近的建设银行营业厅，去给一张建行储蓄卡解冻。
这张储蓄卡，是去年八月下旬为了提取公积金才新办的，取完公积金后，就一直没有继续使用。最近才突然发现卡被冻结了，早已绑定过的微信支付宝都无法交易，一直提示卡异常，连去ATM机取现都不可以。
已经打了几次客服电话咨询，几位客服经理却一直不说明为什么会被冻结，发短信告知开户行信息，叫我自己联系开户行处理。
开户行的座机总是无人接听，我锲而不舍地分各种时段打了几十个电话后，终于有人接电话。简单说明情况，对方说新办的储蓄卡只要超过三个月没有任何交易记录，就会被系统自动冻结，还说这是为了防范电信诈骗，保障银行账户安全。
我非常不理解银行为什么会有这种规定？办卡的时候怎么无人提醒呢？就算要冻结，也应该通过电话或者短信告知一下持卡人嘛。
最后，对方告诉我，解冻需要持卡人本人带上银行卡和身份证到营业网点柜台处理。还好，不一定非要去开户行才能办，省内的任何一个建行营业网点都可以办理。
于是，我今天就去了离单位相对最近的一个建行网点。到了营业厅，大堂经理给我的解释也和从开户行电话咨询的一样。没办法，只好取号、排队、等候叫号，最终顺利解冻。
走出银行的时候，想到工作这么多年了，居然一点点固定的储蓄存款都没有，不仅如此，负债还越来越多。用六位数的密码以及防范这么严密的规定去守护那最多不超过四位数最少可能只是个位数的活期存款，真是让人无法不沮丧。
