读“关注解决问题”

当孩子们和大人刚开始就问题的解决方案做头脑风暴时,你会发现许多建议都是惩罚性的。有时候,需要打断头脑风暴的进程,并且建议他们专注于解决方案。另一种选择是,等完成头脑风暴之后,把建议清单审视一遍,让大家去掉那些不符合“关注于解决问题的3R1H”的建议。有时候,老师和父母还会要求孩子们去掉那些伤害性或不可行的建议。比如,去夏威夷旅游也许是有帮助的,但是不可行。在去掉伤害性和不可行的建议之后,问题的“事主”就可以选择他们认为最有帮助的建议。当孩子可以选择一个方案,而不是由别人来告诉他应该选择什么——或者由全班投票决定要当事人接受哪个方案时,会极大地增进孩子的受尊重感和责任感。

我们常说,只要给孩子机会,孩子们会比大人更善于解决问题。下面的例子恰好说明了这一点。当孩子洒了牛奶的时候,孩子决定(因为你问他应该怎么解决这一问题)去拿海绵和毛巾,这就是3R1H(相关、尊重、合理、有帮助)。你就是在教给孩子生活技能,并且为孩子提供机会发展他对自我能力的感知力。

当你的十几岁的孩子晚上回家晚了,超过了规定的时间,在你和孩子都平静下来以后(常常就到了第二天),你让孩子和你一起做头脑风暴,以找到对双方都尊重的解决方案,这就叫3R1H(相关、尊重、合理、有帮助),而你就是在教给孩子承担责任和解决问题的技能,并且让孩子明白要尊重你的要求。

当你的孩子玩垒球时打破了窗户,你俩决定解决问题的办法是一起修好玻璃(所需材料用孩子的零用钱来购买),你就做到了3R1H(相关、尊重、合理、有帮助)。只要你不责备孩子,并且把错误看作是学习的机会,你和孩子就不但是在练习解决问题的技能,而且是在相互尊重,并且会共享高质量的亲情时光。

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