新事业部成立后，苏冉的团队一下子扩大到了二十多人。
这些人来自不同的部门，背景不同、性格不同、工作方式也不同。
苏冉第一次开全员大会的时候，站在会议室里，看着下面黑压压一片人，心里直打鼓。
二十多个人啊。
比她以前管的部门大了好几倍。
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"各位，欢迎加入新成立的大客户服务事业部。"
苏冉站在台上，尽量让自己的声音听起来稳定。
"我是苏冉，以后就是大家的负责人了……"
她介绍了事业部的定位、工作方向、近期目标等等。
讲完之后，她问："大家有什么问题吗？"
台下安静了几秒。
然后，一个戴眼镜的年轻人举起手。
"苏经理，我有个问题。"
"请说。"
"我原来在技术部，现在调到事业部来了。请问我的考核方式有变化吗？"
苏冉愣了一下。
考核方式？
这个问题她还没想过。
"这个……"
她犹豫了一下。
"考核方式的具体细则还在制定中，等确定了会第一时间通知大家。"
年轻人点点头，没再说什么。
但苏冉注意到，他的表情有点不以为然。
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会后，苏冉赶紧找曼姐请教。
"曼姐，刚才那个员工问考核方式的问题，我答不上来，怎么办？"
"正常。"
曼姐笑道。
"你刚接手，这么多事情不可能一下子都理清楚。"
"可是员工们会怎么看我？"
苏冉有点担忧。
"会觉得我这个领导不靠谱？"
"可能会。"
曼姐老实地说。
"但也可能不会。关键是你接下来怎么做。"
"怎么做？"
"尽快把考核方式定下来，然后跟团队沟通清楚。"
曼姐说。
"当领导的，最怕的不是犯错误，是犯错误之后不改正。"
苏冉若有所思地点点头。
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接下来一周，苏冉把所有精力都放在了熟悉团队和制定规范上。
她一个一个找员工谈话，了解他们的背景、诉求、职业规划。
她跟各个部门的领导沟通，了解以前的工作流程和考核标准。
她参考了行业内其他公司的做法，结合自己部门的实际情况，制定了一套新的考核方案。
然后，她召开第二次全员大会。
"各位，关于上次会上提到的考核方式问题，我已经制定好了方案。现在给大家详细讲解一下……"
苏冉把方案从头到尾讲了一遍，又回答了大家的各种问题。
会后，那个戴眼镜的年轻人走过来。
"苏经理，抱歉，上次会上那样问您，有点不礼貌。"
苏冉愣了一下。
"没关系，你有疑问是正常的。"
"谢谢您的理解。"
年轻人说。
"我叫张浩，以后请多指教。"
苏冉笑了。
"张浩，欢迎加入我们的团队。"
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"宿主，处理得很好。"
系统说。
"您没有回避问题，而是积极解决。这种态度会赢得团队的尊重。"
苏冉松了口气。
她知道，当领导不是一件容易的事。
但她也知道，只要态度端正、愿意学习，就一定能慢慢做好。
"继续努力吧，宿主。"
系统说。
"您的团队越来越大，责任也越来越重。好好带他们，他们也会好好配合你。"
苏冉看着窗外的天空，深吸一口气。
是的。
她不只是在为自己工作，也是在为整个团队负责。
她要带着这二十多个人，一起往前走。
