《从优秀到卓越》
原文：飞轮和厄运之轮。那些发起革命、推行激动人心的变革和实行翻天覆地重组的公司，几乎都注定不能完成从优秀到卓越的飞跃。无论最终结局有多么激动人心，从优秀到卓越的转变从来都不是一蹴而就的。在这一过程中，根本没有单一明确的行动、宏伟的计划、一劳永逸的创新，也绝对不存在侥幸的突破和从天而降的奇迹。
想法：
曾有个面试部门经理的应聘者，到公司看了不到半天就下了结论，公司目前存在很大问题。所以要求马上赋予自己权利，即刻大张旗鼓的开展工作，按照他的想法，立即就要颠覆公司大部分的运营流程及规则。
依本文所言，做管理切忌搞翻天覆地的大运动，要慢慢来，最好在润物细无声中达到改革目标。
即使在很短的时间内看到问题所在，也要考虑人心的适应过程需要时间，何况短时间内很难看到问题的本质所在。
好事多磨。很多管理员往往会忽视这一古训。往往大脑中有一个念头就兴奋，恨不能不过夜也要执行。仓促之举往往会成为滑铁卢。
管理在于慢。如果不是十万火急，要遵循循序渐进的选择，让员工有一个了解、熟悉、消化、掌握的过程。如果一下子让员工承担10单位的劳动量可能较困难，但如果采取循序渐进的方式，最终可能会让员工承担起15个甚至更多单位的劳动量。
海尔初创时，仅规定13条非常简单的行为规范，而不是一开始就制定详细全面的规章制度，员工才能认可，接受。
