王家莳:产品同质化怎么办?

各位老板在销售自己商品的时候,千万不要让顾客的注意力全部落在你的产品上。据研究调查,目前市场产品同质化比较严重,面对这样的情况,“声东击西”这套商业模式就非常有效!

那么"声东击西"如何来使用呢?这里有3个要素

1、产业链

产业链包含价值链、企业链、供需链和空间链四个维度的概念。其中存在着大量的上下游关系和相互价值的交换,上游环节向下游环节输送产品或服务,下游环节向上游环节反馈信息。

2、产品体系

产品体系通常指一个企业一系列有着内部联系的产品的总和。例如牛仔裤厂家款式不尽相同的一系列牛仔裤,瑞星企业他的杀毒软件,他的瑞星卡上网助手等。

3、转移身份:什么是身份的转移呢?

天九共享电商集团去年赋能过一家美容院,当时用到的就是经典的身份转移。

起初用户进店消费是客户身份,经过一段时间的维系培养把客户的身份转换成股东。送给客户3张卡,让她把这三张卡送给别人,实际上呢就是完成了推销的工作。

如果给客户发提成,他们80%不会要。因为这就等于他们变向赚了朋友的钱,如果让朋友知道了这个事情是很没有面子的。

如果说这个店是客户自己的,那么他把这个卡送给朋友就是理所当然啦,商家再把这个钱年底返给他,这个时候就不是提成了。

我们再来看看送辽参的这个活动,预先给辽参设计了一个产品群,那么什么是产品群呢?

大家都知道辽参这个菜,它应该是宴会中压轴的一位菜肴,前菜有青菜、肉菜、凉菜等等。这样用户会消费很多其他菜肴。

通过产品群把利润完成。这个时候他也完成了一个身份的转移。从一个一次性消费的行为变成另一套行为动作,从而拉高了客单价,如果体验良好说不定还会充值呢!

这些在不知不觉中进行的转移就叫“声东击西”。

再来看看我们的爆品案例,送项链的身份是如何转移的呢?项链表面上是给消费者的福利,但实际上互助购平台已经把它转移成了一个传播者,消费者想拿到这个好处,就要按照我们设置好的路径向更多的人传播。

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