无论是什么性格，只要分寸适度，便是可爱的
同样的悲剧总在不同的地方不断上演，以致我们不知道是该愤怒，还是怜悯
“一日为师，终身为父”的重点在“师”，而非“父”
交流最为融洽的组合，往往并非全懂之间全不懂之间，而是半懂不懂之间
我至今都从未亲眼目睹过，能够真正称得上“惊心动魄之美”的事物
诚信之于商家意味着什么？是生命，毋庸置疑无须犹豫
如果你只对顾客讲了三分真话，那么一旦出现问题，无论你有多少苦衷都很难得到谅解；但如果你对顾客讲了七分真话，那么顾客往往能够理解你的难言之隐记住一句话，永远不要认为自己比顾客聪明
所谓“医者父母心”，但究竟是亲还是后，则未尝可知了
只有经历过偏激极端之后的淡然宁静，方能真正领悟世事之风轻云淡
不要把理由，当作借口
