处理人际关系，最重要的是懂得与人相处。人类的关系很奇妙，但绝大部分是通过语言和眼神沟通！怎样巧用你的言语改善你的人际关系？下面给你提供七条黄金法则：
正确交谈的七条黄金法则：
1.先听后说，不抢话，不急于表达自己的看法。
2.注意自己的身体语言，放轻松并自然地传递信息。
3.倘若是一个正式场合，最好说之前打个草稿。
4.知己知彼、百战百胜，了解听众的需求。
5.提供解决问题的方法，而不是制造更多矛盾。
6.排除恐惧感，自信地表达意见。
7.怀着一颗善良诚恳之心，怎么样都不会谈崩。
掌握正确交谈技巧
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