案例
你是一名成功的企业家、管理者,媒体把你捧上天了,你什么毫无道理的做法,都能被当成最佳实践。但突然有一天,时代变了,你的企业面临重大挑战。你坚持用自己赖以成功的管理经验力挽狂澜,但越努力越糟糕。很多媒体开始严厉批评你,说你刚愎自用、思想僵化,说你变了。你很气愤,说:我没变,是你们变了。
概念&运用:企业生命周期
那到底是谁变了呢?其实谁都没变。是企业的发展阶段变了。你从“企业生命周期”的成熟期,走向了转型期,而未必自知。
什么叫“企业生命周期”?我们把企业的发展分为三个阶段:1)创业期,2)成熟期,3)转型期。
第一阶段,创业期。
创业对绝大多数人来说,是艰难的。未来很不确定,团队也没经验,所以人们说,创业是个九死一生的游戏。在创业期,有两个最重要的工具:战略与管理。很多创业者鄙视管理,觉得那是大机构的官僚体系。战略呢,也只是个朴素的方向。团队最大的竞争力,也许就是一腔热血和百折不挠的精神。在这个阶段,努力非常重要,运气也很重要。我非常赞同雷军说的一句话:不要用战术的勤奋,掩盖战略的懒惰。创业者,要用战略思维,增加好运气。
第二阶段,成熟期。
能走到这一阶段的,值得祝贺。这些企业通常不是“选择了未来”,而是被未来选择。他的战略(朴素的方向)吻合了大时代的方向,加上团队优秀,就走到了成熟期。这时候,很多企业也涨到了200人、500人的规模。创业者终于意识到:哎呀,一个人真是管不过来啊!于是,纷纷开始引入体系化的管理。战略流程化,流程工具化,管理越来越成熟。这既是好事,也是坏事。好的地方是,成功被夯实了;坏的地方是,未来被确定了。在这个阶段,评价你是不是好老板的方法就是你打了一整天的高尔夫球,都没有接到一个电话,厉害,良性经营。出去爬了半年山,公司也不来找你,佩服,大企业家。
第三阶段,转型期。
突然,商业环境巨变,公司的产品不再适合这个时代的用户的需要了,随之,企业的战略和管理都要变,尤其是战略:我们以后到底做什么,往哪里走?这时候,几乎所有爬山的老板都回来了,企业重新进入了二次创业期,也就是转型期。但是,这和创业期不同的是,转型期的企业多背了一个包袱。包袱里虽然是令人羡慕的干粮,但是也让你的步伐更吃力,舍不得丢,也跑不快。怎么办?任正非说:我们要转换,慢慢在人力资源机制中也要形成培养战略家、思想家的土壤。如果找准战略,转型成功,企业会再获新生,进入下一个成熟期,直到,再下一个转型期的来临。这世上没有什么永续经营,所谓的永续经营,就是在每一个重大的转型期,都能够成功转型。认识到“企业生命周期”的存在,并因此认识到,在“企业生命周期”的不同阶段,需要不同的战略思考和管理手段,非常重要。一个真正的企业家,是完整经历过三个阶段的企业家,但大部分人,都成就于第二阶段,衰败于第三阶段。回到最一开始的案例上。你带领你的企业,从创业期,走到成熟期,获得万众瞩目的辉煌,功成名就,所以你对自己的管理方法的正确性,坚信不疑。但是,你现在进入了转型期,在这个阶段,用成熟期的管理方法管理转型,很有可能就是“向着悬崖狂奔”。
小结:认识企业生命周期
我们把企业的发展分为三个阶段:1)创业期,2)成熟期,3)转型期。很多人谈“管理”时,通常默认你是处于成熟期。那么,对创业期、转型期需要什么样的管理呢?我们将用一周的时间与你分享。有了第36周的“企业能量模型”,关联地、整体地看待产品、营销和渠道,和今天的“企业生命周期”,把动态的时间轴也加了进来,我希望你的脑海中,终于建立了一个关联地、整体地、动态的企业观,能系统地看待外部的商业和内部的管理。