文章总结来自知乎圆桌 Hi 职场 《工作中，需要其他部门提供支持常常会被拖延，要怎么办？》@邀明月

总结以下，与其他部门沟通合作时，小技巧：

1.小组部门合作时，清楚自己这边需要预留多长时间干活，往往再加上一点时间作为缓冲带，然后倒推出自己这边需要收到某些东西的具体时间。

2.常规任务，本小组为其他小组下游。其他部门或小组拖延会导致我方任务周期紧张，压力山大。如果任务只有截至时间，没有其他部门的截止时间，可以建议你的老板和其他部门老板达成共识，对任务分段设milestone，和各部门详细截止日期。我方需要准备好截止日期和偏好。

各部门已经设置好截止日期而不遵守时，首先要跟进，并保留好证据；然后要记录下因对方延迟或不作为，我方耽误了多少时间，以及工作多么仓促（加班多长时间）。之后则是在项目完结后总结汇报时，汇报记录这一过程。

比如说，在做mps系列项目管理之时，我方需要提供的是新加工尺寸与新零件是否匹配，这时候有一个deadline。需要的是供应商以及品质部门配合。清楚知道我方时间线，这时要倒逼出品质部门需要多长时间，供应商提供合格样品需要在什么时间之前。

3.答应别人要求时要相当审慎。比如技术部门要说服销售部门，某些性能要求不能太高，否则可能做不出来，或者报废率成本太高，或者供应商太难找。之后生产交期压力太大，返修率也会很高。又有比如一个技术参数标准，这时候不能直接给出某个标准，应该简单明了的解释这个技术标准通过怎么样的测试手段才能给出，需要多长时间。

4.领导指派的任务，作为一个大项目的一小环，感觉时间紧张要马上说，千万不要抱着试试看的心态。

5.打个电话，嘴甜一点（怎么个嘴甜法？）。平时吃饭多约以下其他部门同事，出差旅游回来带点好吃的大家分一分，电梯走廊遇见要寒暄一下。别人有什么需要时也顺手帮个忙。（别人帮了忙要宣扬出去。）