电梯测验是麦肯锡公司检验其咨询报告是否高效的方法,具体指的是“在乘电梯的30秒内清晰准确地向客户解释清楚解决方案”。
对普通人来说,电梯30秒,是个非常重要的沟通窗口。如何利用好30秒向对方(可能是你的客户、老板、同事等)传达你想要表达的内容,而不仅仅是打个招呼,是值得大家训练的地方。
根据Fogg行为模型,B=MAT,电梯沟通是一种(Trigger)触发器,做的好,可以激发听众的兴趣,从而产生和你继续沟通下去的想法和行动
具体如何做好电梯沟通,重点是讲Why,也就是为什么要做这件事情,这件事情的价值是什么。
举例:
你去拜访一个客户,见到公司老总,打完招呼之后,你说你正准备去见销售部经理,why?和他沟通一个提升50%销售业绩的办法。
如果对方有兴趣,你可以继续简单讲一下How,怎么做。 具体What 做什么可能不一定要讲,因为时间不够。
如果对方感兴趣,后面可能会单独给你10-30分钟详细讲。 对执行力比较高的老板来说,可能马上就会给你这个时间。 这就非常有价值了。因为正常的途径你可能先要说服销售部经理之后,才可能把这些信息通过他传递给老总
具体的练习方法:
1.思考目标对象和电梯场景,然后不断演练电梯30秒表达 70%why + 20% how +10% what
2.平时可以通过发微博的方式,练习精炼的表达能力,最终达到脱口而出