2018年9月22日晚北大妇产科赫大夫在值班工作期间被患者家属三人无端殴打事件。据新闻报道,患者为一名高龄孕产妇,因毫无剖宫产指征却硬要剖而被医生拒绝,家属就对赫大夫大打出手。赫大夫被蛮不讲理的一家三口围殴,打到框内骨折、不同程度的头晕、耳鸣、恶心、呕吐、视物不清等症状住院治疗。该事件已介入警方调查,目前仍在处理中。
本来疾病才是医生和病患的共同敌人,但是不知道何时开始,医生和病患互不信任,各地医疗纠纷冲突案件不断增加,地方医患矛盾急剧升级,有的演变成暴力事件,医患之间冲突成为社会关注的焦点。
医生这个职业,很多人都有一种思想,就是认为医生一定要把人救活,其实医生只是用他们所学的理论知识和实践经验救活人,他们并不是真的救世主,不能一定能救活病人的。没有那个医生玩命的把病患看死,也没有绝对的神医,任何病毒都是有死亡的概率。当医生辛苦,医生究竟有多累?有调查显示,目前国内近半数医生每周至少要上一个夜班,近八成医生每天工作8至12小时,几乎所有医生都曾连续工作24小时以上,约有两成医生甚至曾连续工作48小时以上。可能医生的累,并不为大多数所了解。
有一天我的手机预约看病不成功,早上八点半我去到医院的医生处申请现场加号,批准后我就在医生办公室外等候就诊。所有预约的病人看完了才能轮到现场加号的病人,轮到我的时候大概中午十二点半了。在等待的这个过程,让我理解到医生有多忙碌,见到进进出出这么多病人,我看完病后已经下午一点了,但医生还不能下班,因现场还有2名现场加号的病人等待就诊。我离开医院时就可以去吃饭,但是医生呢?连饭都没有顾上吃,还得看完剩下的病人才能下班。
有一个医生吐槽自己的内心独白:没上下班时间,有病人就看,没有病人也不能离开医院,要完任务,保基本工资。工作风险高,每天都是提心吊胆的工作。退休了也买不起房子给儿子娶不起媳妇。有人还会说你没本事。
有报道,2005年至2015年10年年时间里,中国大学培养了473万医学专业毕业生,但注册的医生仅增加了75.2万人,有400万医生流失。工作强度大47%,医患关系紧张38%,工作环境不理想26.1%等等诱因导致了现在的年轻人不愿意从医。从这个数据可知,医患关系吓跑了部分年轻人从医。
有时我预约就医前会在预约平台上查看病患对医生的评价才去选择就诊的医生,发现有的病患会埋怨就诊医生态度没有那么好。我从小到大看病,没有遇到没有医德的医生,都尽职尽责地给病人看病。医生有的时候态度不好,我可以理解,如果换作你是医生,从上班到下班都不停地给很多病人看病,有时他们连上厕所或者喝一杯水的时间也没有,医生也是人,他们一样会对工作厌烦,感觉到累的。他们家里也有杂七杂八的事情需要处理,到了医院又是一堆头疼的病情需要处理,还不能妄下判断,每时每刻神经都是绷紧的,有时遇到蛮不讲理的病患或家属,不是被投诉就有被打的可能。在过去医生是一个值得尊崇的行业,现在却充满了风险!现在部分医生都非常后悔当医生,如果有下辈子,他们都不希望再当医生。
医生和患者两者,一个是治病救人,一个是渴求健康生存,一个是送健康平安,一个是要健康和平安,只有医生、病患和家属互相信任才能战胜疾病,在疾病方面的问题能有良好沟通,医生和患者之间将心比心,才能保持和谐的人际关系。
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