《系统之美》读书笔记

系统思考力是提升你大局观的一个重要的基础能力,刘润、梁宁这些战略高手都会用这个技能包从不同角度去俯视、透视整个系统,从而达到目的。如果要打通你任督二脉和更上一个等级,这个系统的能力上必不可少的。首先看看这本书的豆瓣介绍,在系统思考这个领域里面说这是入门必读书之一。

我把我用幕布做的框架图放这这里,不断更新。

刚读完第一章系统的基础,先打下个基础:对于一个系统来说,整体大于部分之和。任何一个系统都包括三种构成要件:要素、连接、功能或目标。它具有适应性、动态性、目的性,并可以自组织、自我保护与演进。

系统是通过连接各不同的要素,从而实现某个功能(对于非人类系统)或者达到某个目标(对于人类系统)的一系列整体。

我的第一个新脑洞是从关注要素到透视游戏规则。过去我们获取信息可能第一下是在记下各种内容(例如有什么数据、特征),很容易被信息流所带跑并忽略了整体,俗称“只见树木不见森林”。本书建议我们要透视规则,即是寻找系统内在的连接关系。常见的连接有资金流、信息流和物质流,会根据系统特性不同所以不同。这是我们做系统理解的第一个小目标。

系统中最不明显的部分是它的功能或目标,而这常常是系统行为最关键的决定因素。

找到联系之前,先理解要素。要素太多,本书从系统角度看元素就是两大类,存量和流量。顾名思义存量是指在任何时刻都能观察、感知、计数和测量的系统要素,例如水池的水量。流量则是反应一段时间内存量改变的状况。好比水龙头。

系统内的联系,本书称之为反馈回路。是系统运作的一个底层逻辑。例如水池没水了你要蓄水,水满了你要关掉。观察水多水少的这个就是反馈,配上后续的动作就组成反馈回路。本书介绍了两种基本的反馈回路:调节回路和增强回路。

调节回路以调节为目的保持存量稳定或趋向一个目标进行调节或矫正的一个反馈回路。所以调节回路会保持平衡或达到特定目标的结构,也是稳定性和抵制变革的根源。例如刚举例的水池子,或者是空调设置的自动制冷系统。

增强回路是以增强/放大原有发展态势,自我复制的反馈回路。特点是自我强化,而且不管正向或者反向。

总结一下,我们要带着“了解系统功能/目标”的目的去理解一个系统,在理解的时候,先挖掘系统的内在联系——回路,通过建立存量和变量之间的联系来明白该回路的作用。

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