今天培训一天六大担忧和七大销售技巧。现在印象最深刻的一句话,也是教授说的最多的,就是所有的销售技巧都是闭合性循环的,不管那一步出问题,都要回到第一步从新开始。
六大担忧经教授分析,了解到所有的担忧归根结底还是价格担忧,而这个又偏偏是我们不知道的,所以在客户提出担忧之前还是尽量去挖客户的需求,教授画的抛物线很明了;所以挖需求我觉得应该是维护的重点,所以又回到最初的销售技巧上,结合前两天店长培训的聊天思路,和客户聊,那客户练手。
现在的感觉是真的很生疏,不过今天奇迹店长说了一句话觉得还不错,现在这些技巧都不熟,每次聊天的时候拿着笔记本,一步一步往上套,这样最起码思路还是清晰的。
虽然现在聊的还不多,但是讲过聊天思路之后,也往回看过自己的聊天记录,已经很惨不忍睹,感觉自己不动脑子;倾听也做的很差,回答客户牛头不对马嘴的,都没看清客户说的什么,就只管把自己想说的说了。
然后说一下专注,一心不能多用,不管是加微信还是聊天都要保持绝对的专注,这在刚来参加预售的时候教授就说过了,当时还不太明白,为啥参加一期预售会有人分手,现在明白了,当我们专注在这里的时候别的是顾不上的,反过来亦是,当我们同时做好几件的事的时候反而没有一件能做好。
接下来就是反复刻意的练习。