闲谈:怎样让谁都觉得和你聊得来
都说人是细胞和血液组成的,但实际上,人就像叶子,只要风经过,他就会歌唱。
涟漪式沟通 闲谈
闲谈就像往湖面扔了石子,用一个话题带动另一个话题,像水波纹那样一环一环扩展开来。闲谈的目的就是优化双方关系。
闲谈=传递尊重+传递价值
传递尊重:
1、上个请教。一个随口问问,一个随口说说,没有很强的目的。但能起到促进关系的作用。
2、多给一点。开放性问题。
3、深度破冰。
4、管理人设。
传递价值:让对方觉得,我说的对对方有用。
都说人是细胞和血液组成的,但实际上,人就像叶子,只要风经过,他就会歌唱。
闲谈就像往湖面扔了石子,用一个话题带动另一个话题,像水波纹那样一环一环扩展开来。闲谈的目的就是优化双方关系。
闲谈=传递尊重+传递价值
传递尊重:
1、上个请教。一个随口问问,一个随口说说,没有很强的目的。但能起到促进关系的作用。
2、多给一点。开放性问题。
3、深度破冰。
4、管理人设。
传递价值:让对方觉得,我说的对对方有用。