浅谈差异化

      浅谈差异化 现在市场竞争很激烈,很多人都在说要想在激励的市场竞争中存活,差异化的能力很重到,有的人很容易掉进一个坑里就是盲目差异化。

      首先我们先了解下什么是差异化,差异化(differentiation)是指企业在顾客广泛重视的某些方面,力求在本产业中独树一帜。差异化的领域主要有有形和无形两个方面。有形的方面通常是围绕着产品的内容来进行的,如产品的设计与生产、交货系统及其促销活动等一系列内容。差异化本身是手段,而不是目的,这点和模块化是一致的。我们之所以要把东西按照模块搭建,一来是为了将复杂的问题简单化,二来是为了降低成本,提高效率。如果模块化的成本比没有模块化更高,就不会有人采用了。同样的道理,差异化不是目的,是手段,目的是把事情做得更好。

      今天很多人理解差异化有一个误区,就是认为只要不同就行了。人类在解决问题时,总是不断找更好的方法和路径。在任何一个历史时间点上,现存着的方法即便不是最好的,也是比较好的,自有它存在的道理。

      很多人搞差异化,不去理解为什么大家这么做,而一定要标新立异,找一个不同于别人的方法,哪怕这是一个错误的方法或者是没用的能力。这就如同从北京到上海,不走最近的京沪高铁,而要绕道武汉一样。这些人可能会说,你看,我和大家不一样。的确不一样,但是不是更好,而是犯傻。很多人在做产品时搞差异化,把按钮从圆的改成方的,方的改成三角的,毫无意义,甚至更糟糕。

      如果我们的心中想的是把事情做得更好,做出来的,自然和以前的不一样,不用强调差异化,必然有差异化。因此,对于这方面的训练,重要的是把东西做得更好或者把自己变得更优秀有能力为别人提供更多更好的服务,而不是把东西做的另类或者是把自己变成一个另类。

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