舆论世界的四条规则：
舆论是一种关注，不管你用什么态度关注，只要你关注，舆论就产生了。
舆论产生于现实世界，但绝对不是现实世界的影子，他有自己的规则，它是现实世界的逆世界。一个人在现实世界中越强，在舆论世界中就越弱，一件事在现实世界中越无关紧要，在舆论世界中就越重要。
第一部分
舆论世界是怎么形成的？
现实世界，通过人的主观加工后形成的，成千上万人同时加工，变成一个复杂系统，难以推测。
归根到底是人性作用的结果。
舆论世界遵循几个规则：
1、弱者优势
一旦强弱同框，弱者可以什么都不做，强者必须表现出对弱者的善意。做错了、什么都不做都是错。
原因：同情心。现实世界中，弱者是大多数，我们本能会把自己带入到弱者身上。
在舆论面前，怎样让一个强者失败？
让他彻底暴露自己的强，当一个人全面强的时候，彻底切断了和弱者之间的联系，把他推向了弱者的对立面。
2、情感强势
在舆论世界，根本不该讲道理。
原因：舆论不是汪洋大海，只是海平面，只反映最表层。道理都是深思熟虑后得出的，浮在表层的是情感。
3、轻者为重
假如说，现实世界是一杆秤，越重要的事情分量越重，那么舆论世界就是一阵风，越轻，越无关紧要的东西越容易被吹起来。
原因：现代人生活节奏快，工作压力大，分量轻的东西接受起来没负担。综艺、抖音、娱乐周刊就像精神世界的排污管道。
4、次着为主
越主流的观点，人们的讨论热情越低。
原因：越是主流，越是共识，没有讨论的必要。人们感兴趣的是主流价值底线内，但和主流模板还稍微有些不一样的东西。
第二部分：
舆论有它自己内部的生命，每个人都是酵母，你很难干预。但我们也不是束手无策。
改变舆论的窗口期有两个，都位于舆论的初期。
第一个原则：命名原则，在事件刚刚发生，形成大规模舆论前，争夺事件的命名权。一个事件的命名方式决定了它的影响范围。通过命名技巧可以让好事的影响力扩大，让坏事的影响力降低。
舆论事件的命名方法很多，日期命名法，9.11事件；特征命名法，犀利哥，猪坚强，范跑跑
第二个原则：第一时间反应，而不是回应。快速站出来，让大家知道，你已经意识到事件的严重性，但不表态、不发表观点、不流露情绪。
从姿态、内容上做最低限度的反应，让记者很那找到新的新闻点，避免旧事重翻。
舆论有两个天敌：时间，等时间平息所有风波；另一个舆论，等待另一个舆论把自己从头条上顶下来
