梅川社区“居民说事厅”保障居民充分使用“话语权”这项举措。把社区的矛盾纠纷、百姓诉求等社情民意在“居民说事厅”上反映出来，并集中进行商议。

      道路“生病”不会说话，居民也不一定会向有关部门反映，但道路破损带来的不便，路过的居民切身感受，此次在“居民说事厅”里，居民黄荷芬、孙秀慧等人共同提出在杨梅大道两侧非机动车道的有些路面已经破损，坑洼深度约有60公分，导致行人不慎扭脚，下雨天破损的道路坑坑洼洼。于是经过社区班子人员和社区居民共同讨论商议后，由网格长向镇“两网融合”指挥中心汇报，确定为四级事件。

居民说事厅进行议事

      一星期后，社区干部到达破损路面现场，查看坑洼路面是否已填补，只见原本约60公分的路面坑洼已在表面补上水泥，路面平整了，解决了居民们的一大顾虑。

破损路面

修复路面