一个淘宝新手卖家的独白

自7月底辞职,我就开始了淘宝卖家的创业之路。

其实真的挺冒险,但我实在受不了前公司动不动就拖工资的歪风,当中同时也有工作能力不被认同的委屈,思前想后,出来自己干吧。

所谓置之死地而后生,人要死,也要死在自己手上。

这事单靠自己,拍脑门的去做的,当然无疑就是自杀。所以我有合作伙伴,货源和费用他解决。其他所有技术性运营,我承包。

一开始,我希望整个事情都往正式化去操作,所以拍摄找专业的,修图找专业的,详情页装修也找专业的,唯独我从来没操作过的运营,自己来。

在往后的一个月里,几乎是停滞的,因为样板出得慢,蝴蝶效应导致拍摄慢,然后修图慢,备货量少工厂出货也慢,导致店在8月都是丢空的,没有任何产出。我深深反思这当中的问题,钱花出去了,但是效率真的太慢了,长久这样,一定运转不过来。

虽然说我不用承担库存和费用,但是作为生意的合伙人,这种意识不能有。既然合伙,风险就是共担。

摒弃了公司操作的模式,我一手包办了前期所有环节,修图装修详情页,其实这对我来说,也确实不难。效率提高的同时降低了不少费用,不过做图真的很枯燥无味。

在不断学习运营技巧过程中,其实也白白浪费不少钱,调整,调整,再调整。能看到一点效果,就心花怒放。一旦石沉大海时,就丧气冲天。

淘宝,真的太难了。

尤其当身份从一个二钻买家转换成一个三心卖家时,就发现很多东西都做得不足。

举个例子吧,我作为买家,其实很少找客服聊天的,更多时候看上就直接拍下。后来发现,这是因为别人在描述商品的时候,尽可能把产品的信息都写上了,清清楚楚,一目了然。虽然我把详情页优化后,依然还是有客户会问关于产品的信息,但是如果客人不问,就永远不知道自己还欠缺什么没表达出来。

曾经我觉得这很多余的举动,其实是在帮助我做得更好。

而我最看不惯的当然是随意退货了,这跟我还只是买家的时候,就不太喜欢这个行为。只是成为卖家后,更反感了。

为了购物体验更好,平台发明了七天无理由退换。我完全理解,这只是促进购物欲望的做法,然而冲动是魔鬼,容易买就容易退。而且还助长了一股歪风,不择手段免费体验新品。

唉,商家的痛。。。

其实如果生意好转起来,也许我就不为这个别客户而心累。所以当务之急,先把店做起来吧,把事情做好,回报就是迟早的事了。

加油吧,成年人只能自己给自己打鸡血了。

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