在中国,王老吉早已经家喻户晓,“凉茶领导者”地位也早已不可动摇。本次试水植物蛋白饮料市场迅速攀登百度热搜榜。那么,王老吉试水植物蛋白饮料市场是战略,还是战术?这就需要我们一起来探究一下。
01
如果是战略,那么我们就要重申一下战略的定义。
战略,是一个简单、焦点明确的价值定位,换句话说,战略就是买你的产品而不是选择你竞争对手的产品的理由。
战略是大竞争时代的企业生存之道。
推出椰汁是战略,势必要直面椰树及椰岛两大椰汁品牌夹击。
在普通民众眼中,凉茶=王老吉,椰汁=椰树,那如何扭转椰汁=王老吉呢? 这就需要王老吉从品牌层面、产品层面、渠道层面及宣传层面重新树立新认知,让王老吉椰汁进入顾客心智。
如何进入顾客心智,这就需要王老吉的椰汁能够做到与众不同,用新特性撬动顾客对椰汁固有的认知。
如果王老吉椰汁与椰树椰汁是一个味,没有新的特性,顾客就会放弃王老吉,觉得椰汁还是椰树或椰岛好,那就麻烦了,只会留下一个印象“王老吉还是收收心做凉茶吧,椰汁不是你的菜。”
顾客心智容量有限,针对某一品类,只能记住“数一数二”的品牌。
人类的心智不仅拒绝接受与其现有知识或经验不符的信息,也没有足够的知识或经验处理这些信息。
针对熟悉品类,消费者只会选择熟悉品牌,因为他们怕麻烦,更怕风险。
走进商超,一眼扫去货架上全是商品,琳琅满目,消费者不由自主就会产生恐慌,“选择暴力”造成的心理恐慌,他们会“麻溜”地选择熟悉的品牌。
作为战略,如何突破顾客固有认知?只能让王老吉椰汁与众不同。
比如“凉茶味”椰汁,凉茶和椰汁的衍生体,清热去火。
比如“年代秀”椰汁,精选10年以上的椰树,生命元素充足。
必须要以“新特性”取胜,让顾客重新认识椰汁,比如原味椰汁=椰树,凉茶味椰汁=王老吉或年代秀椰汁=王老吉。
大竞争时代,战略即生存。
02
如果是战术,那我们也重申一下,何为战术?
战术,进入顾客心智的原则和方法,是一种有竞争差异的心智切入角度。
战术是一种竞争优势。
利用王老吉在顾客心智中的优势:正宗货、实力派,打开椰汁市场。
此时顾客接受的不是王老吉牌椰汁,而是王老吉提供的椰汁。
这就需要王老吉在更擅长的领域与椰汁或椰树展开作战,争夺顾客心智资源。
通过持续的广告拉动,让顾客接受王老吉椰汁。
“嗨哥们,来一罐吧,新的味道,新的选择。”
新一代椰汁,王老吉椰汁,口感更舒润,营养更均衡。
大面积的广告拉动,流量明星助阵,让王老吉成为椰汁“新”选择。
顾客消费的已非产品,而是品牌。
在王老吉最擅长的方面开展,避敌之强,攻敌之弱。
当王老吉椰汁成功进入顾客心智,战术自然而然就升级为战略。
03
背后的东西才是根本。
无论从战略层面抢占植物蛋白饮料市场寻求新的利润增长点,还是从战术层面让顾客接受王老吉椰汁,我们都要牢牢把握一点:核心价值。
王老吉最核心的价值是什么?
在我看来,王老吉最核心的价值支撑仍然是“吉”文化,也是王老吉生存的根本。
欢欢乐乐中国年,过吉祥年,喝王老吉。
凉茶主要消费区域为华南和西南,在华北及东北则不太受欢迎,然人们并不排斥王老吉,就像我们不排斥“吉”文化一样。
过吉祥年,你不和王老吉凉茶,却可以选择王老吉椰汁。
一句话,我们消费的是王老吉,而非王老吉的产品。
有些营销大咖并不支持品牌延伸,那会让品牌失去焦点,最终变得四不像。
如何让王老吉突破“四不像”的束缚,我想一定要坚持打“吉”文化,矢志不渝。
王老吉不等于任何品类,王老吉只等于吉文化。 这样才能够牢牢占住顾客心智。
吉文化是根,战略及战术都要为此而战。