一、关键词
（1）“明确谈话的目的”
在生活中，我们在说话时，并不知道自己想要什么，表面上，我们是在与人谈话，实际上，更像是自说自话。
有这样一个例子，在房间里看电视的孩子叫道：“妈，我口渴了。”在这种情况下，很明显，她是希望妈妈给她拿饮料，但是，她所表达的是自己的感受，如果妈妈没有理解她的意思，孩子必然会失望甚至生气，这件事情双方都没有做错却引发了“战争”。由此更可见得明确谈话的目的有多重要。
正如梁实秋先生所讲：“谈话，和作文一样，有主题，有腹稿，有层次，有头尾，不可语无伦次。”谈话必须知道自己所要达到的效果以及对方的反应和事情的结果，层层递进，即舒服了自己也不使对方反感，一箭双雕，两全其美。
由小见大，人生也不能毫无目标，在黑暗中盲目行走，每天无所事事，荒度余生，找到彼岸，每一天才有会意义，才会充实。
因为想做老师，所以考上南京师范大学；因为想沉淀自己，所以报名了启新教育；因为想拿各种证书，所以不断努力……
明确目的，在风雨中不停奔跑，最终夺得皇冠。
（2）“请求反馈”
在这个世界中，从来没有最好，只有更好，所以完美也就无法谈起了。
自信固然是好的，但自信的前提是什么？是足够优秀。如何才能优秀？广开言路一定是其中必不可少的。
《后汉书·来历转》：“朝廷广开言路之事，姑且一切假贷。”有一国君主因广开言路实现富强的先例，也有贫困之人因广开言路实现一夜变富的现例。
请求反馈也就是广开言路了。
请求反馈有有用的自然也存在无用甚至对我们有危害性的言论，就像如今的娱乐圈，因为危害性反馈使本来阳光向上的人最终遭到抑郁症的迫害，所以我们要取其精华，唾弃糟粕。
自古以来就有“亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。”的言论，对此我感同身受，记得当时中考，我因对自己没有自信没有报考市最好高中的勇气，但是爸爸说：“无论怎样，拼一下，结果什么的不要过于看重，过程有了，结果怎么样自己都能心平气和的接受。”因为聆听别人的意见，我如愿以偿。
智慧的请求反馈让生活中多一份反省，也许会更好。
（3）“请求与命令”
在我看来，请求是双方的情感而命令则是单方的。
一旦人们认为不答应我们就会受到责罚，他们就会把我们的请求看做命令。听到命令时，一个人只能看到两种选择：服从或反抗。不论如何，只要人们认为我们是在强迫他们，他们就不会乐于满足我们的需要。如果我们在过去常常指责他人，那么，我们的请求很可能会被看作命令。而一个经常受到指责的人也会倾向于将命令解读为命令。
请求与命令是一门学问，值得深究。
二、好文节选
“当对方给予反馈，表达我们的感激；如果对方不愿反馈，倾听他的感受和需要。”
没有人生来高贵，也不存在生来卑贱，生而为人，人人平等，没有权利命令任何人，没有义务迎合任何人，所以不必为拒绝他人而愧疚，也能为被拒绝而心生怨恨。
