一、什么是OKR？
O表示目标（Objectives）：明确要做什么事情，KR表示关键结果（Key Results）：事情做得怎么样。
根据目标，设定相对应的两到三个关键结果KR（比如KR1：客户重复订购率85%；KR2：20%的重复订购客户能通过线上交易系统自助完成重复订购；KR3：本季度完成25万美元的交易额）。
可见，KR的设定都是围绕以及为了支撑O4的实现；与此同时呢，OKR一定要与公司的使命、愿景紧密关联（例如TeaBee公司OKR的制订最终是为了实现其使命，即“让喜欢喝茶的人喝到好茶”）。
二、OKR与KPI的区别
两者同为目标管理工具，但存在明显区别：
第一、从价值观来说：KPI更关心的是结果，是考核工具，其完成结果与工资奖金直接挂钩。OKR则更关心过程，它更关注目标是什么，要如何去实现它；OKR一般不与工资绩效挂钩，它要鼓励员工设定更有挑战性的工作任务。
第二、管理方式上来看：KPI制订是自上而下的，由上级制订，下级执行；而OKR作为一种激励工具（释放团队和个人的潜能），由团队围绕目标共同协商产生KR，是一种自下而上的结果，它实行动态自我管理，由员工自发主动去执行。
第三、从管理周期来看，企业一般是按年度设定KPI；而OKR周期往往更短，月度、季度、半年等，以便适应业务的敏捷性。
总之，相比于KPI，采用OKR能更加适应快速变化的外部环境，更加注重过程的管理，也更加能够激发团队和员工的潜能，去挑战更高的目标。
三、OKR的实施方法和注意事项
1、OKR实施步骤
那么OKR到底如何实施呢？OKR实施主要遵循以下四个步骤：
第一步、OKR的撰写，目标的制定。目标的制定应遵循 SMART原则。
第二步、召开OKR的共识会，对齐目标：个人的目标要支持部门目标的实现，而部门的目标要能支持整个公司的目标的实现。
第三步、OKR的持续跟踪和反馈：通过定期会议（周会、月会、季度会议、半年度总结会议等）进行持续充分地沟通，在会议上优先公布OKR，即以OKR的形式来汇报业务进度情况；要把握节奏，定期确定OKR相关任务的优先级，明确成员各自的职责，所有成员一致明确需要努力达成的目标，并且相互支持、相互鼓励。
第四步、OKR的复盘会，目标的持续改善：对OKR完成情况进行打分、总结和回顾，关键是针对没有达成的OKR，分析原因，找到解决方案。
