讲师班结束已经5天了,我的复盘文迟迟没写出来。
每当我想写复盘文时,脑海就会冒出一个评论:“你写什么呢?你有什么可写的呢?你写的意义是什么?”
这是我的不足之处之一——不自信。不自信伴随着我人生的大部分时候,也包括储君老师私享课Excel讲师认证班的学习里。我害怕第一个发言,担心自己说错了被人笑。我害怕第一个试讲,害怕讲得不好被人笑。我害怕说自己的故事,害怕被人讨厌。是的,恐惧是我在学习和工作中的常态。
但事实是,这次课程的大量分享和试讲中,我的身体体验到的道理是:恐惧是假象,你需要穿越恐惧,专注前行。这里我用的是词语是专注,不是勇敢。往前走不需要打鸡血一样的勇敢,只需要放松的专注。
我也同储君老师聊过这个话题,我说:“我是一个准备100分,只能呈现60分的人。无论在工作和生活里,我都是卡壳的。我能感受到自己有表达的欲望,我是有能力的,但我卡住了,而我不知道怎么把自己从牢笼里解放出来。”
储君老师沉思片刻,回答我一句话:“10分收获=20分行动+30分相信。”
这个答案出乎我的意料。
我本以为他会像所谓的大师一样给予一些心灵鸡汤,比如说:“你要相信你自己。做自己就好。”没想到,他给了一个如此奇怪的公式。
储君老师继续解释:“首先,我觉得你可以把自己的标准降低一点,刚开始我们就做60分就好,然后奔着100分去努力,其次,关于不自信的问题,我觉得可能和你收到的反馈有关,你需要多一些尝试,获取一些正向反馈。但前提是,你要开始行动。最后,我们这里需要30分的相信,这份相信包括你在行动前给自己做的心理建设,也包括你呈现后得到的正向反馈强化的相信。总之,你需要重复地不断练习,一点一点提升。比如讲Excel,不止在我们这个讲师班里试讲,还要尝试100人以上的大课,像那种大课你只要尝试2次,你的心态就会完全不一样了。”
我的心在那一刻感到了一份如同飞机落地般的踏实感。
是的,收获=行动+相信。如果无法做到一分耕耘一份收获,那我就尝试2分耕耘1分收获,接受自己的现状,然后继续努力。
听完10=20+30的公式后的那天晚上,同住的小伙伴聚心也贴心地分享了许多她工作中的管理思维、人生经验,其中有一句话也很打动我:“你就要记得,无论遇到什么困难,你都要推着自己往前走。如果你还打算做会计,一定要培养自己的管理思维。既然你不打算转行,考中级职称就是你躲不开的事情。既然躲不过,为什么不早点开始准备呢?”我真的感到聚心的人如同她的名字一般,是一个能聚合心的能量的人。这种聚合力是踏实的,可实践的,可借鉴的,不同于大家常见的心灵鸡汤。在3天相伴的课程里,聚心每晚睡前都在做工作——审计底稿,每天清晨也都在复习注册会计师。尽管在课堂上她不太活跃,但是私下却是非常热心、善良真诚的人。每一天晚上都同聚心的聊天,我都感到满满的感动。
同储君老师和聚心的深度交流带给我的改变是最大的。
首先,我的行动力增强了。
以往出门,回家后我的行李箱可能要拖延1个星期才能收拾好。这次回家,1个小时就把行李箱清空了,并且整理好第二天上班的办公包。同时,清晨起来第一件事,我会问自己:你的目标是什么?重点是什么?打算花多少时间?想收获什么?这是在储君老师私享课上教授的最普通的设计课程的思路,我认为用在生活中也很合适。比如我最近的会计职称复习,以往只是机械地听课、记笔记,合上笔记却是大脑一片空白。我也尝试用思维导图梳理笔记,但也是脱离图片就不记得自己的学习。现在,我会把复习时间分隔成每20分钟一个片段,明确每个片段的目的:比如理清一个章节的知识框架,比如看懂一张思维导图,比如吃透一道复杂的例题等等。比起过去被动的听课记笔记,现在的学习更加主动也更加高效,同时也很久成就感。我感到,行动力强不仅仅是行动快,也要包含行动有结果、有价值上。这个结果可能是实现目标,也可能是通过行动总结出好的思维和习惯。
其次,我会在忙碌之中停下来,让自己静一静,做个总结。
储君老师在课堂里不断地让大家复盘、总结,聚心也和我说:“管理思维里重要的一种,是你能把重复的事情简化。如何简化?流程化、制度化,把自己从重复的解释说明里解救出来,让员工主动去执行。”无论是复习还是制定流程,过去在我看来都是领导者、老师该做的事情,但是现在我会觉得,我可以把自己当做自己的老师,把自己当做自己的领导,提升一个角度去看待这些事情。刚开始我可能不能一下制定一个大的流程,但我可以对小的事情做出思考。
比如,昨天我就用思维导图做了一个关于如何处理交通费发票不规范的思考流程。我想了三种方案,列了各种方案的好处、坏处,对比了三种方案的可执行,最后表达了我选择的方案,选择的原因。下班时,我的财务经理刚好有时间留一会,我就带着我的思维导图同她做了一个沟通,她给与我了工作上的指导:“评分的话,我给你评80分。因为你有主动思考,且条理清晰,提出的方案也是切实可行的。扣的20分是什么呢?工作不是非黑即白的,作为财务人员,要在保障公司利益、遵守国家税法的同时,给员工一些空间,体现财务的温度,而不是只有冷冰冰的规则。”
财务经理的这份反馈着实让我感到一份成就感和欣喜,我想,这就是储君老师说的正向反馈。如果我没有在忙碌中抽出一点时间主动思考,那么我可能不会获得这份反馈,也没有此时的欣喜感。而这种思维上的改变并不是听一个道理就能做到的,也是E战到底训练营打下的基础和储君老师私享课密集化培训共同的成果。
当我再感到恐惧时,我就能想起聚心对我说的:“你觉得的困境、绝境,在别人那里可能就是个小问题。遇到问题你不要怕啊, 反正怕了也没用,总是要解决的。告诉自己,今天的困难在明天看起来都不是事儿,多和别人交流,多找方法。既然要解决,自己就主动一点。”这也是行动力增强的原因吧。
最后,我变得乐于分享了。
从去年3月份生病手术以后我就不怎么爱说话,一是因为身体难受的客观原因,二是工作和生活遇到了一些困难让我产生了抑郁情绪。每天看着朋友圈里大家发的美食、瑜伽、舞蹈,看着储君老师朋友圈里各种学习等积极向上的展示,更让我觉得自己和社会脱节。当时唯一的兴趣就是一个人炒菜做饭,从食物中汲取力量。今年春节体力恢复后,当我想试图和朋友聊天时,却发现自己不知道能说什么。其实不是我没有可以聊的,而是我心里有一个:“你说的话别人不感兴趣,没有人愿意听你说。”这样的心结。3月份参加E战到底时,我们的队长Study推着我做了2次分享,这个心结有点小小的松解。6月的储君老师私享课上,我的心结完全解开了。过去,我是个外部导向的人,我在意别人的观点多过自己的感受,我像个木偶一样,喜怒哀乐由别人控制。课堂上的大量练习会让我体会到,无论是专业的讲课还是日常的生活里,自己才是自己的主角。如果害怕没人倾听不分享,就会待在这份恐惧里停滞不前。只有分享了,发现自己的问题,找到听的人不感兴趣的原因,在下一次分享里去提升,这样才能进步。于是我主动和Office职场大学福建分院的管理组小伙伴们讨论,我要在本周五做一次分享,讲讲我和Excel的故事。分享,不是因为我取得了多大的成就,我有多厉害。只是我体会到我在学习、练习Excel过程中得到了改变,我在参加储君老师私享课的时候感到了一些不一样的心得。
除了聚心,现场还有很多带给我帮助和启发的小伙伴。
我们小组的王萍,呆萌呆萌的,每次试讲前都很慌张,每次试讲时又都能超长发挥,我很喜欢这个可爱的女孩子。
方雅萍,我的组长,和我同一个城市,心态特别好。从第一天见她起,她就一直在笑。最可爱的是和储君老师合影时,她说:“哎呀怎么办啊!我不会笑耶!”一边说着,一边笑出了一朵花。
林小霞,答疑团成员,之前只在微信群里见过,这次看到了真人。这是一个踏实、认真的人,也是个非常好的倾听者,给与别人很多正向反馈。她就是亲切温暖的邻家小姐姐。
君儿,带病坚持上课,没因为生病打折自己的任何一个作业。君儿分享了她的创业经历,让我了解到创业真的真的真的不容易,从而更踏实于本职的会计工作。
温蕾莉,我们的第一名优秀学员。从第一天表达善意的绿豆糕,到第二天的包粽子教学,到第三天贴心的伴手礼——古法传统桃酥,都能感受到她是个乐于奉献的人。作为内训师的她,在台上的展现也让我看到了我作为业余者的差距。
朱一清,对外汉语老师,那个提前在微信群里约着我要去逛街的女孩子。是她开启了我发现自己擅长瑜伽的对话,给予了我一个了解自己的机会。也是她,给大家普及了关于文字的历史,让我们对古老的中国文字有个更加直观的了解。
矿泉水,我的同桌,她让我看到了职场上的更多可能。同时,我们身上也有很多相似点,我真的喜欢她的说话方式,喜欢她讲故事的方式,感到很有趣。也感谢她帮我带了2天早餐,带过早餐的感情是最真挚的!
珈宁,既是工作人员又是学员的她,付出了比常人更多的努力。感谢她给与我可以进行瑜伽一对一指导的机会。
荔枝,我们的班主任。她的耐心、细致教学让我看到一个优秀讲师的雏形。
点点,我们的毒舌官,脑子里有说不完的各种好观点。
小怪兽,师娘,不仅贴心准备各种各样的小礼物,还义务给大家化妆、拍照,帮我们留下了美好的记忆。说起师娘,我印象最深的其实不是她拍照或者化妆或者做互动的时刻,而是在一个中午,她坐在教师的角落里用手机和家里的孩子视频。那一刻的师娘褪去了活动主办方的角色,就是一个年轻的妈妈,可爱的小女孩,专心地和宝宝聊天。那一刻我觉得挺真实的。她提醒着我,所有的努力,是为了更好地陪伴家人。想要收获成果,不付出努力是不行的,努力里也包含牺牲,比如这三天都不能见到宝宝。但是在信息发达的时代,我们总有一些方法可以降低这份牺牲,比如微信视频。
其实还有好多好多好多小伙伴,但今天因为时间关系没法一一描述大家。
总之,感谢各位三天的学习陪伴,感谢储君老师的悉心教授,感谢师娘和荔枝班主任的协助。我不敢说自己在课程里获得蜕变,只是有一些小小的心得,写了出来,想同大家分享而已。三天的课程只是一个开始,根据二八原则,关键是课后80%自己的实践。
回归现实,我还是要踏实我的会计工作,准备会计职称考试,但我会带着储君老师给的心法和小伙伴给的建议,重新出发。
期待8月份,合肥再次相聚。