《社群营销》第四章 从社群到社群经济。

社群经济被很多人看作是未来商业的核心动力,每个品牌,每个企业都要建立自己的社群,但社群不能一蹴而就。这群的建立是一个,渐进的过程。以追求存在感为核心的围观者。到以追求归属感和认同感为核心的粉丝,最终到以追求成就感的社群,在这个渐进的过程中,才能逐步建立自己,真正有赢聚力的社群,才能平衡社群商业化后对社群凝聚力的负面影响。

4.1,从兴趣社群到商业社群。

基于兴趣的社群构建不是最难的工作,是基于兴趣的社群,导入商业模式,形成社群的自我造血模式,让社区能够长久运营下去,这是一个难题。

一个良好运作的商业社群,必须具备如下特征,第一,去中心化驱动,真正的社群是不能完全依赖灵魂人物驱动的,而是应该为了某个共同的目标或者兴趣爱好而共同维护。商业社群需要所有的社群成员共同参与,大家认可社群特有的文化,并依托这些文化内核,发展自运营的模式,这样。社群成员才能通过自我发展建设出聚集在一起,有能量的社群认,群感。要做到去中心化驱动,就必须在社群中培养一群有组织能力的活跃小伙伴,社区领导者应该通过活跃成员来完成社群的关系构建,而不是亲自主导社群运营,特别是要避免,借助组织关系来管理社区,这也是一种文化引导下的无为而治。而多元化活动链接。

付费社群应该如何运营?

如果要做付费社群,就得清醒认识到提供的内容产品是否具有稀缺性,如果没有稀缺性,你的服务到处可以找到免费的替代品,长期看来授权很难生存。构建是付费社群时,一定要问自己三个问题,第一,我们提供的服务是否有虚拟化的免费服务?有我们好在哪里?我们提供的服务是否,有线下的付费,服务,有我们好在哪收费以后必然带来巨大的运营压力,这就是另外一个挑战了里?我们提供的服务是否有同类的社群服务?有我们好在哪里?当然,收费以后必然带来巨大的运营压力,这就是另外一个挑战。

把免费社群升级到付费社群有哪些关键信号?

很多事情想把免费社群直接升级为付费社群,这条路非常困难。做法是在免费社区里,导游出愿意付费的人,再去建一个瀑布群,而不是把免费社群变成付费群。

成立免费社区,门槛很低,只需以下三点第一,核心运营者自带光环,愿意输出,引发全员的喜欢,第二提供门槛,只允许价值认同的优秀群员加入社群,第三加入社群后,有各自系统运营活动,让每个人在社群中能找到自己的位置,先有存在感,再有参与感,最后产生归属感。

怎样判断一个社群有可能升级到付费社群呢?我们认为要从社群的活跃度,社区人才储备,社群运营规模,社区服务策划四个角度来判断,首先,这个社群要一直保持着不错的活跃度,大家在群里愿意相互交流,相互帮助,形成了某种,带亲密感和信任感的文化,这部分人就愿意组建一个小圈子社区哪怕付付费也好,省得在大群里交流时要顾及太多人看法放不开,这是成立付费社群的一个心理动机,其次,运营社群要从积极分子里找到,有能力有时间的助手,这样才能分担运营者的压力,对于这种人才,不仅仅是发现苗子就可以了,还要培养和训练,让其能高效处理社区事务,有了这样的人才储备,我们就,做社群,就有了人力资源。在此我们要评估自己过去的能量,却能导入多少人到付费社群,他们能接受的价位是多少?我们合理预期能收入多少人,能收多少人,这些收入能否覆盖,请助理合作运营的成本,能支撑多少时间,把这些问题想清楚,你就知道你的社群付费模式,运营周期和能请的人力资源的数量,如果发现能招的人太少,或者要依赖外部渠道做分销,那么就不建议大张旗鼓做付费搞社群,可以从一个小范围的免费社群做凝聚力,做能量圈开始。

最后我们要问一下自己,如果做付费社区,我们的服务到底有什么特色?是不是请几个大咖来分享,就是特色就是稀缺的,今天的互联网上大咖过剩,愿意付费的学员不够用,免费都不一定能吸引人,为什么你还能收费,还能让别人体验良好,如果你确信你的社群服务内容至少不比同类产品差,而且你净化能力不比别人慢,那么做好社群可能是一个好起点,如果你走进摄影后,如果还能想到如下几个问题如何做,那就是大大的加分项,第一,你有没有后续产品可以在社群推广变现,第二,你能否借助社区能量帮你传播品牌能量,第三,你能否组织优秀社群成员帮你出创意第四你能否借助社群是能和别人做能量互换。

如果这四个问题你有肯定的答案,那就不是做付费社群的问题,而是必须要做付费社群,从免费社群到付费社群,试试,能起点低的人做社群的一个必经之路,你唯一要注意的就是付费好,就好比从社交信任银行里取款,你前期要在免费社群里通过各种运营累积信任度,你的后期付费导流才能成功。

收费社群的价格应如何设计?有哪些成本会被人忽略呢?第一机会成本,第二,注意力成本,第三,品牌成本。

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