与人谈话中，先倾听，确保完全理解对方的意图，与对方形成有来有往的良性沟通十分必要。
如果别人是善意的批评，我们应该客官审视自己的行为和言行是不是有诸如此类的问题，学会反思做出更正，不要一味的生闷气。
用过滤的语言来对话，过滤的语言就是自己想过之后愿意与人交流的语言，不要张口就是十万个为什么，根据现有条件寻找信息源之后得出的合理结论与别人谈论才能更加具有说服力，从而也避免盲从。
注意谈话的肢体语言和语气，对待不同的人，尤其是不够了解的人要注意话题的切入和肢体语言的衔接，比如像对待小朋友肯定是要有耐心商量并且温和的语气，对待身边人也不可大声嚷嚷或者指手画脚，容易给别人造成不尊重的感觉和反感。
除此之外，情绪化的诸多管理包括学会站在别人的角度看问题；遇到生气的人和事时候不要着急做出不理智的判断，试着停顿三秒，然后指对对方的意见；别人谈话结束后，不要立即做出回复，试着思考几秒钟，然后做答。
