企业家网红榜出炉,一定要避开四个大坑!

本榜单根据6月3日至6月9日全网数据统计生成,其中今榜总指数是根据关键词在社交网络、搜索引擎上的热度指数以及评论、互动热度指数加权综合得出。本榜单由今日排行榜研究院提供。

解榜

大家好,本周企业家热度榜的解榜,我们来说一个现象和趋势:企业家网红时代到来了!

《中欧商业评论》最近刊登了一家名为Weber Shandwick的国际公关公司的调查,根据社交网络热度综合标准,全球500强企业CEO中,2010年只有36%的CEO可以称为网红企业家,2012上升到66%,2015年达到80%。也就是说,5年间提高了整整一倍。

企业家网红之花为什么越开越艳?这份调查说,根源是企业家需要通过社交网络提升自己的个人威望,从而积极地维护甚至促进公司的价值。企业越来越明白:在社交网络核爆炸的时代,企业的风险非常大,而打造一个企业家网红,尤其是高质量的有威望的网红,使之成为企业在社交网络中的引爆中介,是企业对冲风险的成本最低、回报最高的策略之一。“一个好的网红企业家可以成为企业价值最高的威望资产”。

从这个视角看,我们以本期榜单排名前十的企业家为例,可以做两种有趣的归类:

第一种,以企业家做网红的意愿程度为标准,可以分两类:

1、 积极主动、奋不顾身型。包括马云,雷军,王石,董明珠,刘强东。

2、 相对低调、适度投身型。包括王健林,马化腾、李彦宏、任正非。

第二种,以网红企业家的口碑和威望为标准,也可以分两类:

1、 口碑和威望相对较高的。包括马云,王健林,马化腾,任正非。

2、 褒贬不一、有争议的。包括雷军,王石,李彦宏,董明珠,刘强东。

“维护公司的形象和声誉是CEO显而易见的职责,我可能将他推向了极致。”杰克·韦尔奇曾这样总结自己的职业生涯。网红企业家们无疑更清楚自己的威望资产和舆论领导力对企业的重大价值。

第一种分类中,积极主动、奋不顾身的网红企业家,他们生逢其时。马云连续两周位居企业家网红榜的榜首,他简直就是为网红时代而生——外星系的长相、极富煽动性的演讲、一头金发的杀马特造型加上时常问鼎首富宝座,他符合爆款网红的所有元素,如今他哪怕打个喷嚏,立刻就会有狂热追随者论证打喷嚏代表互联网的未来。排名稍后的雷军、王石、董明珠和刘强东,无疑都是积极拥抱、主动投身网红的企业家。有人说,“在经济自媒体时代,不想当网红的都不是好老板,阿里巴巴=马云,格力电器=董明珠,京东=刘强东+奶茶,万科=王石......CEO们都是活招牌啊,还需要大砸广告投明星吗,Leader本身就是夜空中最亮的星,照亮企业的品牌……”

相较而言,同样登上网红企业家榜的王健林、马化腾、李彦宏、任正非要相对低调一些。王健林军人出身的强悍作风,常常给公众距离感,虽然网上流传的他演唱崔健摇滚歌曲的视频十分惊艳,但他总体形象依然是威严、强悍、谨慎和不苟言笑(还好有王思聪救场);马化腾和李彦宏也属于低调的网红,比起同时代自造IP光环的搜狐顽主张朝阳,他俩算是极度无趣的技术男;任正非也以低调出名,接触过他的记者都对此有了解,但阴差阳错,他的低调、朴素、毫无架子反倒将他推成了网红,比如他被拍到在机场打出租车、在员工食堂排队吃饭,迅速引发网友围观。反差是红的引爆点。

Weber Shandwick调查说59%的人直接声称对公司的看法受到该公司高管与外界沟通信息的影响。好的网红企业家可以成为企业价值最高的威望资产。但正如上面两种分类所显示的,意愿是一方面,能力是另一方面,两者并不同步。

有人奋不顾上要当网红,却褒贬不一;有人低调行事不愿出头,却突然大红。总体来看,马云,王健林,马化腾,任正非的社交网络口碑还算不错,积累了个性化的威望资产;而雷军,王石,李彦宏,董明珠,刘强东,陈年则常常将自己置身风口浪尖,毁誉参半。

总结起来,网红企业家砸招牌的原因大概有以下几种:

1、 产品出现重大问题,引发众怒,个人形象受损。比如李彦宏,血友病贴吧事件和魏则西事件,让他的公众形象遭受重创。

2、 口不择言,与公众的普遍认知和情感为敌。没错,我就是在说陈年。前不久他抨击周杰伦是垃圾,不管初衷为何,这种与海量粉丝为敌的言语都是对凡客和个人形象的一次极致冒险,后果基本可以断定是灾难式的;王石同样犯过此类错误,2008年汶川地震时声称公司员工限捐10元引发众怒,后不得不道歉。大V李叫兽剖析成为一个呼风唤雨的网红,大体需要四步:划分群体、寻找敌人、制造不合理和领袖号召。乔布斯策划砸碎象征1984里老大哥的IBM、马丁·路德·金的我有一个梦想、罗永浩的贩卖情怀都是这个路子。对企业家网红来说,展现个性、抨击对手都没有问题,但可怕的是让自己陷入与多数人为敌的窘境,结果一定是“掉粉”。

3、 言行前后不一,诚信被质疑。比如刘强东,当年和奶茶妹妹传绯闻,他怒斥马云恶意炒作,“缺德事做太多”。结果没过多久,自己公开承认恋情。

4、 营销过度,透支公信力。是的,我就是在说雷布斯。小米今天面临的产品高不成低不就的红海困局,就是雷军的困局。

说到这,我们会发现,企业家网红有两件事很重要,一说话,二产品。

就说话而言,企业家网红除要像所有网红一样不端不装、说人话、接地气、有自黑精神外,还要展现出德鲁克所谓的企业家精神,也就是创新精神、冒险精神、诚信的品质和创造未来的能力。

第二点,产品至上。没有扎实的产品支撑的企业家网红,只能叫网红,不能叫企业家。企业家归根结底拼的不是个人的热度,不是PPT发布会,不是煽情流眼泪,也不是唱一段野子或苦行僧,这些只是魅力人格的花絮,最终说话的还是产品和工匠精神。谷歌创始人埃里克·施密特说,“今天是产品第一的时代,产品甚至比掌控信息、垄断渠道和强力营销更重要”。没有可靠的产品赢得铁粉,忽悠得再狠,也行之不远,长得再帅,也照样被围殴。

解榜人:Eric

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