毕业工作已近五年。办公室里经常会进入一些不速之客,都是上门推销产品的。以保健器材、清洁用品居多。一副学生摸样,鼓鼓囊囊的一个背包,有点怯意却堆满笑容的表情,热情主动的动作,或者让你试用保健器材,或者有点殷勤地用自己的产品给你的物品进行清洁示范,让你无法拒绝。
对于这些上门的产品,我是不会购买的。但是,我会给予他们充分的尊重。最后把他们的水杯添满。面对“我能进来吗?可以给我五分钟时间向您介绍一下我公司的产品吗?您能填一下我公司的调查表格吗?”我的答案都是肯定的。我会请他们进来,认真听取他们的产品介绍,让他们拿保健器材在我身上游移,让他们用清洁产品对室内的物品进行打扫。我会给他们充足的时间,听他们想说的,任他们想做的,作一个认真的听众和听话的受众。因为,此时,不打断他们的介绍,不阻止他们的示范试用,给他们一个表达的机会,就是给他们最大的尊重。你可以不买人家的东西,但是,你应该给予必须的尊重。
这一切,都源于,我曾经不被尊重过。
大四那年,没有准备考研,我选择临时就业。进入一家汽车俱乐部公司,做销售代表,也就是上门推销。向私家车主推销我们的会员卡,让人家成为我们的会员。因为大学所在城市以商品和物流闻名,从业人员财富可观,素质却参差不齐。上门推销的半年中,进去后不予理睬,介绍公司业务被直接打断,费尽口舌地介绍完公司的业务,对方却恶作剧般的笑着说“讲的不错,可惜我没有车.......诸如此类,有伤自尊的事情太多了。现在看来,我应该佩服自己刚出校门时的那份无畏和抗打击能力,真的,当时收获的不尊重太多了。
印象最深的一次,一位看起来很面善的老板,可能当时心情不好,直接把我给轰了出来,“你们这些上门推销的,都是骗人的,你现在立刻给我出去,以后也别再踏进我的门。”当时自己只有一个感觉:社会,现实,真的会把人的尊严踩在脚下,跺上几脚,然后再啐上一口唾沫的。
因为经历过,知道敲门时那一刻心里的忐忑,知道在给对方介绍示范时心中的担忧,知道在面对客户时满脸微笑后面的辛酸,所以,我能体会过程中的痛。
看着门口那充满希望,害怕拒绝的表情,稚气未脱的学生摸样,鼓囊的背包,我心中一惊,这不是昨天的自己吗?这不是曾经的自己吗?这不是那个对社会充满希望和未知的自己吗?
所以面对他们,应该给予尊重,尊重他们的年轻,尊重他们的无畏,尊重他们的希望。哪怕只是为了怀念曾经的自己。
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