由亚马逊的成长想到的

亚马逊是一家什么样的公司?卖书的?卖消费品的?卖软件服务的(AWS)?还是卖硬件的(kindle、智能音箱)?好像都是,又都不是。

1995年,贝索斯在租来的车库中,用30万美金启动资金创办了一家网上书店--Amazon.com。曾经,它是“地球上最大的书店”,接着,它又成为了最大的综合网络零售商。2001年开始,除了宣传自己是最大的网络零售商外,亚马逊同时把“最以客户为中心的公司”确立为努力的目标。此后,打造以客户为中心的服务型企业成为了亚马逊的发展方向。为此,亚马逊从2001年开始大规模推广第三方开放平台(marketplace)、2006年推出网络服务(AWS)、2007年开始向第三方卖家提供外包物流服务 Fulfillment by Amazon(FBA)、2010年推出KDP的前身自助数字出版平台Digital Text Platform(DTP)。亚马逊逐步推出这些服务,使其超越网络零售商的范畴,成为了一家综合服务提供商。

似乎亚马逊的每一次转型,都踩到了点子上,每涉足一个领域,都在该领域中搞得风生水起。你能想象一个卖书的,搞零售的网站,和时髦的云计算搭上关系吗?可事实上,aws就是这么不按套路的横空出世了,除了服务于自家业务,aws已经成为业界主流的解决方案。再仔细看,你会发现,说aws横空出世貌似不准确,因为早在2006年它就面世了,而也就是在那一年,Google首席执行官埃里克·施密特(Eric Schmidt)在搜索引擎大会(SES San Jose 2006)首次提出“云计算”(Cloud Computing)的概念。所以我们可以推断,在aws研发的时候,在它面世之前,还没有“云计算”这个词,但亚马逊已经在按这个方向、这个概念为未来布局了!

由此我想到了国内的阿里,与亚马逊有诸多相似之处。现在的阿里巴巴简直是一个“超级怪物”!它雄踞中国互联网B2B(企业到企业)、B2C(企业到消费者)、C2C(消费者到消费者)、网络支付、网络贷款等多个重要垂直市场老大,并在进军云计算和大数据(阿里云)、物流(菜鸟)、搜索(UC)、地图(高德)、生活服务(口碑、饿了么)、娱乐、医疗健康、文化甚至足球!数据显示,仅过去两年阿里巴巴并购就花去了超过100亿美元,最近“中兴”事件之后,阿里马上加速了向芯片行业进足的步伐,其嗅觉的灵敏和行动的迅速,可见一斑。阿里“老业务+新收购”构成了一个庞大的生态系统。

说了这么多,一家公司做大、做强、做的持久,至关重要的一点,是提前的布局。在16年的云栖大会上,马云为阿里巴巴指明了未来三十年的发展方向:去电商化,拥抱“五新”——新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。这种心鹜八极神游万仞,一抬眼就看30年的姿态,正是“布局”最好的注解。

做公司如此,做人亦然。对未来的布局,你在做吗?

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