昨天就用到了同理心了,带娃去游乐场做飞船,娃坚持要坐结果上去后害怕在哭,如果是以前我可能会说:哭啥啊,你是男子汉,减轻和勇敢点。
但是现在我怎么说的呢:妈妈知道你很害怕,对不对?妈妈小时候也不敢坐这个,大一点就好了,妈妈很抱歉,不应该带你上来,妈妈以后一定会尊重宝宝的意愿。下来后我带着他在旁边看别人,并且给他描述说这个设施虽然坐起来吓人,但是其实没有危险的,妈妈知道是那种心脏失重的感觉不好受,以后如果你愿意尝试我们再坐好吗?
我的沟通中,包含了同理和共情,也包含了道歉,还加上了解决方案。
那么,如何使用同理心呢,今天淑丽老师的课程给我们带来了答案。
1、定义:同理心是"先链接再解决"这个工具中最重要的一部,就是要接纳、认同孩子的感受,不评判,不批评,表达对对方的理解。
2、好处:与孩子进行情感链接更愿意敞开心扉,安抚孩子情绪,提高孩子情商等。
3、句式:
① 感受句式:你看起来。。。,你听起来。。。你似乎。。。
② 深入探究:你感到。。。是因为。。。你希望。。。
③ 反射性倾听:重复孩子的话,感受孩子的话,或者点头注视表示认同。
4、练习:
① 思维:同理心可以刻意练习,只要你愿意花时间和耐心。
② 和孩子一起探讨情绪的词汇。
③ 让孩子描述当天发生的事情,家长用同理心句型反馈。
④ 和孩子说自己当天发生的事儿,让孩子用同理心或者情绪句式描述。