2023年,消费的反弹势必到来,但其“报复性消费”的可能不及预期。其中,受到疫情限制的消费领域,将拥有相对较大的回升和反弹空间,如景区、演艺、交通等旅游主题消费;餐饮、影院、购物中心和酒水饮料等社交主题消费;办公室工作、客户拜访所带来的服装、珠宝等工作主题消费。但是有几类消费恢复会较为缓慢,如耐用消费品、升级替换类消费。食品饮料等刚需消费品的品类大盘将会保持稳定,很难出现行业性的高速增长,其中的机会在于能否诞生一系列的品类创新,实现存量竞争中脱颖而出。
经过了3年的疫情,大部分消费者的消费信心不足,攒钱对抗不确定性成为主流,消费者的消费趋于保守,因而“报复性消费”并不会到来。预计2023年第一季度依然相对低位运行,第二季度后将出现温和的反弹和复苏。
02治愈消费迎来增长
3年的疫情给不少人带来了身体和心理上的创伤,一旦放开,人们首先需要的就是抚平和治愈。过去几年,疫情让宅家经济成为一种新的趋势,预制菜等产业也迎来了一波增长,人们与自然最亲近的行为也就是玩个飞盘,到郊区露个营。对于很多职场人来说,即便有年假,也没有地方可去。放开之后,旅行、自驾等休闲、放松方式将成为很多阳康们的选择,今年的元旦,一些热门的景区都已经被预订一空。
显然,基于抚平、放松、休闲的生活方式将会逐渐占据社交网络,2023年小红书和抖音上的旅行笔记一定会越来越多,这对于不少品牌是一个机会。
03“性价比商品”将成主角
疫情前消费品的分化方向以向上的高端化为主,诞生了一系列国货新品牌,其关键词往往包括了“年轻人”、“高端”、“生活方式”等。消费力决定消费者趋向谨慎和理性的消费,因此“大众化”、“高性价比”成为后疫情时代消费品类中不应忽视的一个重要方向,比如在白酒领域,物美价廉的光瓶酒就被预测会迎来爆发式增长。
多位企业人士表示,从产品的结构上看,高性价比的基础款商品是2023年稳住大盘的基石,从长远看高端化是趋势,但是不会急于培育,一些销售渠道也会偏向选择低价优质的商品去满足消费者的需求。不同于“性价比”,罗兰贝格提出了“趣价比”的预测,也就是如何以一个合理的价格去获取有趣的体验将会成为主要趋势。总的来说,越来越多的消费者不再为营销买单,而是为质量买单。
04价格战将逐步熄火
过去两三年间,很多消费细分领域上演了激烈的价格战,平台也推出了大力度的促销,不过,价格战并没有给企业带来更多的营收和利润保障。多位企业人士表示,2023年会维护产品的价盘,会有一定的价格折扣吸引用户,但是不会直接参与到价格战。当然,也有一些去库存压力较大的行业,面临现金流告急,仍会面对市场价格的持续下滑。
投资人们认为,参与价格战体现的是企业没有竞争壁垒,他们更看重有技术、品牌、差异化等护城河的企业,以降价提升销量的企业,得不到更好的估值。春节假期临近,如何建立店铺竞争壁垒,布局规划打响2023年第一战?
05货架和内容电商融合
未来电商平台的走向一定是货架和兴趣的结合,这个预测已经得到应验。兴趣电商的最大的玩家抖音电商在今年推出“抖音商城”,并提出“全域兴趣电商”的概念,其中最大的变化是在短视频电商和直播电商的基础上,增加了中心化电商入口。消费者在抖音上可以实现像淘宝、京东那样的“人找货”。
与此同时,淘宝也在大力扩张直播带货的势力,在薇娅、李佳琦逐渐退居幕后之后,淘宝将东方甄选、罗永浩等主播带到自己的平台上,以强化消费者在淘宝也可以边看边买的认知。