参与了一期费杰关于做成熟的产品经理的分享会。从产品经理行业发展来引出一个成熟的产品经理具备的一些技能和不同阶段的核心修炼。
本文两大重点:
CCC原则(产品冲关-3把斧)
核心修炼:产品胜于SBR(system、business、resources)
产品经理行业发展历程
从互联网行业发展历程,由一个网站的站长开始,慢慢产品经理已走到一个相对成熟的阶段。
现在产品经理需要兼备的不仅仅是专业技能,已经要发展到了解运营、业务,甚至要对商业目标负责这样的一个角色。
那么,一个成熟的产品经理在做一个产品时怎样的原则和针对性地核心锻炼?主要从两点开展:CCC原则和产品胜于SBR。
CCC原则(产品冲关-3把斧)
腾讯曾经被人说产品都是抄,其实抄也是有学问。不加思考地抄必死无疑,但是能够借鉴到一个产品的发展历程、运营、甚至在互相模仿中做到更好,你的产品将会更成功。所以一个成熟的产品经理要懂得如何更巧妙地抄。所以就有了费杰分享的3C原则。copy feature、 copy operation competitive transcendence 。
第1抄:copy feature 做对方一模一样的功能
1、了解对方的迭代轨迹
学习对方产品功能,应该了解它迭代的历史,了解产品的发展方向,知道每个功能的上线节点处于产品的哪一个周期,了解每个功能对整个产品的贡献。通过对产品横向纵向对比,产品形态轮廓的勾勒,才能更好地从对方产品中借鉴和学习值得的功能。
每个单独功能没有意义,但是它不同的组合能够看到产品的心智。很多产品经理没有思考过功能背后的逻辑,仅凭当时感觉和市场的火爆,就决定加在产品上,这样会适得其反。
2、主打哪些功能-核心心智打造的演变
在观察一款产品有哪些功能外,更要去关心这个产品的核心功能。一个产品的功能使用频率也符合80/20原则,即80%的功能用户都不常用,只有20%功能才是核心功能。所以用户心中对这款产品的初始感受,就取决于这20%的功能。学习产品的核心功能,了解产品主要面向什么客户,满足客户痛点,查看他们核心功能是否足够满足。是协助赚钱,还是提高效率。
目前的产品都是普世化的市场需求,找到他们的用户,听听怎么说。所以了解对方产品的用户对产品的感受是非常有帮助的。
3、最愉悦的功能/流程是什么
从第1点的横向纵向对比,产品形态轮廓的勾勒,其实就可以了解到功能和流程是怎样,哪些体验是值得参考的。
第2抄 copy feature copy operation 全面了解对方的运营
1、角色及服务闭环
首先了解好整个产品的一个业务方向。即服务谁,提供什么服务,收谁的钱,怎么收钱?一般在做产品功能时,更应该思考这些问题,在做功能时,就能知道自己的产品做给谁用,给用户做什么,怎么促进客户给钱,和做收钱的渠道,在做产品的时候,思路就很清晰,不会这儿加个功能,那儿加个功能,越加越多,但对产品并没益处。
2、运营的主线是什么
核心运营的方向?KPI商业指标核心考量的是什么?根据这些指标,逆向阶段性发展动线,
根据你的运营指标来做功能。比如说运营的目标是提高市场份额,那么产品在做更能的时候就多考虑如何增加成交量,促使没有下单的用户下单的功能,再比如说是GMV ,则要考虑展示更多客单价高和购买频次比较高的商品。
3、流量、流量、流量
种子用户群哪儿找的/流量哪里来/广告投放/ASO/SEO,多了解这些信息,就知道用户群体大概是怎么样,如何从中了解到这些用户特征和偏好,做更符合他们的产品功能。
营销推什么/发声音的渠道/怎么去拓展边界/有无跨界的玩法。。。比如说红包,就是营销,跨界的玩法衍生的产物。
第3抄 competitive transcendence 竞争的最高境界是超越竞争
每个市场都有红海蓝海,如何在不同阶段来应对竞争,也是一个学问。
蓝海--没有竞争对手,这个时候就要快速抓住用户的痛点,让用户迅速增长,达到一定市场份额,形成壁垒。
黄海--拼速度,这时候已经开始有竞争对手,但是大家的产品都并不完善。所以这个时候就需要产品快速迭代,用更多更好的功能满足用户,从而赢取用户。
红海--这个时候是腥风血雨阶段,就靠资本力量优势拼搏。
垄断--由于已有寡头,那么硬碰不科学,在垄断领域要做出差异化,垂直化,其他方向深入来转移垄断带来的威胁。
如何来pk掉竞争对手,以下有三个方向是费老师的分享:
1、往对方最要命的结构性长短项公婆
找对方软肋使劲搓,找自己长项保持到极致
根据自己的擅长领域来打
2、速度与激情-快
迭代快、市场动作快、舆论导向快,不断的让自己主动竞争赢得引领
3、规模下的压路机
生产资料对比、流量投放成本优势对比、核心闭环的规模化优势对比(大规模采购推广成本比小规模要低很多)
现金流与融资能力,在市场规模利润率下的取舍
核心修炼:产品胜于SBR(system、business、resources)
产品经理从初级到高级分三个类型。
技能型---行业型---商业型
根据自己的职业类型需要对产品经理能力核心进行修炼。
第一个关键词(system)-工程能力:边际成本下,追求系统的效率
恰到好处的抽象/框架---能够从销售、市场、运营等提出的需求进行抽象的提取,形成一个框架
落地的场景具象---接到需求时,需要了解需求具体实现的场景
合并同类型,举一反三---比如运营提出搞个活动,是不是这个活动就可以做成一个以后都可复用的平台
序列4象限---根据外部的需求分析紧急重要,不紧急重要,紧急不重要,不紧急不重要来编排需求优先级
松耦合---懂得产品功能的松耦合关系(此处需要好好研究)
第二个关键词(business)-商业格局,决定洞察未来的视野
宏观论:怎么看市场/体量/生命周期/周期----看市场现象的改变,熟悉,并可以判断下个风口;从资本投资方向可以看市场的变化和倾向。
中观论:怎么看行业/竞争/利润分布/行业位置选择,黑科技和传统一样挑战大牛---苹果的电池是哪儿来,屏幕是哪儿来,原材料在哪儿,以此评断利润分布
微观论:怎么看切入点/产品/模式/企业---判断自身行业有什么切入点可切入
第三个关键词(resource)-从0-1,从1-100市场更需要整合资源裂变的能力
杠杆/支点
成长的路径
不断保持的领先优势