1.产品的生命周期
市场调查——产品设计——策划实施——产品研发+测试——产品上市——推广运营——优化迭代。
2.不是用户说了算，而是用户体验说了算
用户说的缺陷：非理性、个体、报喜不报忧、混乱、非结构化、主观、以点概面、变化无常、言行不一
用户体验的有点：客观逻辑分析、科学研究方法、寻找背后逻辑、面向用户群体、协调之间平衡。
3.PM需要的底层能力
学习能力、执行能力、沟通能力、其他能力（数据分析、设计能力、项目管理、分析能力）、强逻辑、高逆商、高情商、审时度势（看政策）
4.设计产品需要考虑的两条线
（1）产品线，且优先考虑
（2）商业战线：宏观战略、布局、沟通、表达
