第九次打卡
A 有个店员表现不好,觉得应该要指出来
m 如何合适的说,我想了很久,要既让她知道自己错了,也要顾全她的自尊
B单独和她说,肯定她的工作好的地方,也说出不足。想起之前自己当着所有人说,确实不应该,批评特别是第一次批评,还是应该私底下,同时也应该真诚的表示感谢。
r店员欣然接受了,之前她都是听不进我说的意见的
第九次打卡
A 有个店员表现不好,觉得应该要指出来
m 如何合适的说,我想了很久,要既让她知道自己错了,也要顾全她的自尊
B单独和她说,肯定她的工作好的地方,也说出不足。想起之前自己当着所有人说,确实不应该,批评特别是第一次批评,还是应该私底下,同时也应该真诚的表示感谢。
r店员欣然接受了,之前她都是听不进我说的意见的