顾问式销售核心秘籍——彭小哥
这是彭小哥陪你的第五天
顾问式销售,未来门店最核心的竞争力。
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前几天“饿了么”正式与阿里巴巴口碑合并,成立新的事业部。马云爸爸的新零售版图又加上新的一笔。传统门店的生意该去哪里寻找,业绩该怎么样产生,这对问题相信是很多零售人思考的话题。作为一位零售出生的培训师,这个问题我所思考的是,这样的环境对于我们传统门店的导购有哪些新的要求?“顾问式销售”这两年这个词语一直都很流行,那么我们的店员应该怎么去培训才会具备销售顾问的能力了?
门店销售有三个阶段,1.0时代卖产品,2.0时代卖服务,3.0时代销售客户体验。这是进入新零售以来大家的思考,那么目前我们的门店在哪个阶段,大家应该都有自己的思考。从这个维度,今天开始我将从以下几个点来总结如何让我们的导购从“菜鸟”到超级卖手,再到顾问式销售。
接下来几天我将连续为大家分享不同的销售过程中,我们的“销售套路”。
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