17:05。
晴，9°/-4°。
银川。
图片发自简书App
我是个不怎么提问的孩纸，也不太会提问。一直想知道别人怎么能提出那么好的问题。
这本《提问的力量》可以帮到我们。
-1- 面对朋友，怎样让ta说心里话
朋友失恋或者心情不好时，我们不知道怎样安慰时，可以采用以下小方法。
tip1：先提宽泛的问题，可以询问对方今天过得怎么样。
tip2： 转换视角提问
· 站在对方的立场去思考，感受对方的感受。
· 让对方关注到自己的情绪和感受。
tip3： 专注聆听即是回忆
· 多注意对方的语气和心情，及时对对方的话作出回应，鼓励对方，肯定对方的优点。
· 陪伴是最长情的告白，你的陪伴和支持是对他最好的鼓励。
图片发自简书App
-2- 面对顾客，怎样巧妙打破僵局
tip1：以适当尊重的方式提问开始
人类的大脑分为低速档和高速档。当人在情绪激动时，大脑就处于高速挡，这事我们需要稳定对方的情绪，让对方的大脑处于低速挡，这样才能更好的提问，找出问题所在，并解决问题。
tip2：提问没有问号的问题
将疑问句式换成陈述式的提问，让人觉得舒服，自然。
-3- 面对下属，怎样用问题找出真相
· 问题要准确，提问要直接
· 做好问题的跟进，避免对方躲闪，避而不搭的情况。
（17:05分写好底稿，未发。出去看了《正义联盟》，20:50电影散场。回来后，坐于书桌前完成修改。）
图片发自简书App
我们都必须特别认真地活着。
每天进步一点点，坚持带来大改变。
感谢您的阅读！希望对您有帮助！
