主讲老师:冰儿老师
课前事项:
一、确定课程主题和听课对象
第一、你的优势是?
第二、你想要吸引哪类客户?
第三、这类客户有哪些痛点?
那好,以后就根据他们的痛点,定出相应的主题即可,举个例子,那我们如果想搞定更多代理商,那我要开的主题课就会偏向这几个主题,比如说,朋友圈营销秘籍,或者是微商赚钱宝典或者微信这样玩儿才赚钱,或者微信群营销秘籍等等,因为怎么做微商,怎么做才能赚到更多的钱,是很多想做微商的,或者是已经做微商的人都非常想知道的问题。
那如果说我想扩大零售。我的针对人群是宝妈就可以有。某某某护肤秘籍。或者是儿童早教公益课程或者婴幼儿皮肤问题的预防及护理等等,因为我的产品啊,对于孕妇宝妈宝宝都用。所以这些课程不仅能提供知识给他们,还可以借此来成交。
我们在拟定主题和听课对象的时候啊,一定要先和内部核心代理一起讨论,避免陷入自high的状况,这一步是公开课成功与否的基石所在,如果定位没找准,后续的工作做得再好,也是一场失败的公开课。那么接下来我们讲第二部分。
二、确定开课流程和角色分工
1、确定公开课时间与周期
第一点呀,首先是确定公开课的时间与周期,确定每堂公开课的日期和时间点几月几号,几点开始,几点结束,比如说晚上七点半开始,八点半或者九点结束,时间控制在一个小时或者一个半小时之间,太短,讲不出深度,大多数人也没有进入状态,太长了,考验耐心,如果有系列内容,那么还要确定开课周期,比如说进行一周或者两周,三天或者五天。
确定好公开课的时间,以后,我们才能提前做好准备,至少提前一周做好策略规划,提前三天设计好相应的宣传素材,在朋友圈做开课倒计时预热,提前两天拉群在群里发红包进行互动,建立基础的信任公开课的学员呀,肯定不是每一位都对主讲老师有很深入的了解,所以我们要通过讲故事侧面塑造主讲老师的形象,同时主讲老师也要在群里多去互动,拉近,距离,让大家高度认可,主讲老师,只有这样。才能提高群内成员的谢谢,在线听课率。
分工:
在筹备一次线上公开课的过程中,不仅要有一个主要负责人,还要有负责每个细节工作上的会务人员,主要负责人可以是团队长,本人也可以是。团队内部比较有能力,有担当,有号召力的代理商,主要负责人的工作是统筹策划公开课流程,PK机制,人员分配,宣传工作邀约工作等等。
主要负责人的工作是统筹策划公开课流程、PK机制、人员分配、宣传工作、邀约工作等等
分配如下:
①群管理1位 制定和发布群规则,做好课前课中课后的客服工作,解决讲课过程中的。一些突发状况,协助主讲老师为学员解答各类问题,比如说群里有人发广告,乱加人,或者是发负面信息,搞乱的时候,群管理,就需要把这些人及时清理出群。
②主持人1位 要求声音。激情洪亮,能与学员做有效的互动,是群里的气氛啊,活跃起来,在上课前做好主讲老师以及课程的价值塑造,提升学员对课程的兴趣,另外一项工作呀,则是在语音课程中进行,打出重点文字标记爬楼密码进行引导。
③主讲老师1位 要求主講老師本人在團隊中或者是行業中具有一定的影響力,不需要有非常標準的普通話,要求咬字清晰,表達能力強,精神狀態飽滿,能帶動學員的情緒。
④互动人员10位以上 尽量不要选择内部人员担当这个角色,那可以私聊我们的忠实客户来帮忙,带动群内的氛围。
⑤成交人员若干 假设想要此次公开课达到招商或者是成交的目的,就要制造报单现场,把转账截图往群里发。根据我的实战经验来说,再发五次成交截图之后,就能推送一次真实的成交。因为通常我们都会在招商上。设置限时福利,所以成交截图的对话中也要着重强调这一点,利用截图对话打消意向客户或者是意向代理的疑虑。
比如转账的人可以围绕这些话题说
“上次不是还说最少990,现在只需要660?”
“上次用了你家的牙膏和洗发水,家里人都觉得好用,反正在哪买也是买,这次我也给自己一次机会吧!”
“一直都在关注你,看你做了这个之后生活改变好大,我也想趁这个活动加入尝试一下。
牙膏才卖25,还包邮?不亏吗哈哈哈。”
“你努力的态度我一直都很欣赏,我相信你一定可以带我飞。”
⑥好评反馈人员5位 在講課的過程中可以進行老顧客式的互動,讓陌生的客戶降低防備的心理。
⑦素材组人员若干 素材组人员要求能比较熟练地应用一些制作小视频和朋友圈图片的APP。制作,我们在课程宣传和讲课过程中的。需要的一些素材,包括朋友圈,小视频和海报,图片,朋友圈前后造势,文案,话术,邀约和转化。话术等等。
三、确定招生策略和邀约方法
第三点,我们的课前准备确定招生策略和邀约方法,根据不同的公司品牌和团队资源不一样,招生策略可能也不一样,但是一定要设置门槛,培训界有句名言,学习不交费,永远学不会。想要的学习资格,那你就要付出一些什么,或者是按照我的规则去做,有代价的学习资格,才会被珍惜。
公开课最常用的3个听课门槛:
①怎样可加入微信群学习?
带一个朋友来,就可以免费进入微信群学习。
②在今晚8点前扫码进群可获免费名额,8点之后的一律按199元/人收取。
③转发这条信息(或转载此图)到你朋友圈,截图私信我,即可免费获得价值199元的课程名额一个。
如何进行听课邀约???
(1)提前把开课信息传达给代理或者意向客户
讲完了招生策略,我们来讲如何邀约别人来听课,一,提前把开课信息传达给代理,或者是意向客户。不然我们直接发入群邀请链接过去,对方会觉得莫名其妙。甚至还会认为你有广告的嫌疑。
第一步:编辑开课通知
首先,第一步编辑开课通知包含课程的价值,课程的时间,如何参与,同时可以结合稀缺性去讲,营造紧迫感,给大家一些参考的文案。
给大家一些参考文案
1.怎么样的出货策略可以1天出货100单,而且团队可以复制?
2.XX老师已经培养出6000位出货领袖、众多弟子;
3.其中有一个弟子品牌能做到月流水1亿+,拥有30万+代理;
4.也有月入不到3千元的穷屌丝,蜕变成月入3万+的赚钱将军;价值580元的《卖货密码》课程,XX老师主讲,本次公益免费。如果你想做到随时随地都能出货、想要招到更多代理、还想把这些出货大招与招商秘籍复制到你团队里,请你回复数字1。
晚点我就会拉你入群学习,今晚8点500人群见(名额有限,群满你就进不去了)
第二步:利用群发助手
第三步:批量拉人
第三步,批量拉人,给所有你群发的信息的这些人拉,他们入群,不管有没有回复一。在做完这两个操作以后啊,只要对方对你的课程感兴趣,就会点击入群,经统计得出,近期添加的新好友入群率在50%以上,过几天加的好友入群率在30%左右。
(2)借用外来力量造势
第二,我们要借外力造势,比如说将该公开课的入群,二维码或者是相关的信息。发布到朋友圈进行集赞,集,50个赞,100个赞,200个赞,300个赞。分别获得相应的礼包,礼包可以是红包,打包课件,免费听课内容,自己的产品或者是一对一辅导,一周的引流方案等等的组合,通过这三步基本上都可以让我们的公开课人数达到500元,那有500人才有,一个是有事。才能做分享和做成交。
这里要注意一下,要先拉你通讯录的人进群,然后再进行裂变,因为你通讯录的人,也就是你朋友圈的粉丝都已经了解你了,对你有信任,所以在成交的时候就比较容易。不然在群里进来的。全部是陌生粉丝的话,成交的时候就会有点困难,也就是你要优先照顾你的通讯录里的粉丝。
比如说你的朋友圈里面有3000人,但平时可能只有不到300人能看到你的朋友圈,因为现在朋友圈信息太多了。但是如果3000人进入到你六个500人的群,那么你在群里去输出价值就能让这3000人都能感受到你的价值。
四、做好课前宣传和预热
1、在课程开始前召开至少2次会前会
首先,在课程开始之前召开至少两次,会前会。先把流程按前,中,后的方式,用Excel表格形式。展示出来,让大家知道公开课的流程,工作细则和对应的负责人,确保每个人都要明确自己负责的事项。
2、发放朋友圈宣传素材
克勤发的素材内容是课程预告,特种发的素材是为了展现课程价值,课后发的素材,就用。客户反馈见证,把三个阶段的宣传工作做好,让更多人了解我们的课程信息。
3、在群内公布课程信息
全天至少更新五次以上群公告,包括课前一小时,课前15分钟提醒等等。
4、课前15分钟,所有参与公开课组织的成员应极力烘托群火爆氛围
这时候啊,群管理员或者是主持人就可以用红包测试在线人数。将潜水的人全都炸出来让每个人刷即将开课的群公告这样能
课中事项:
五、开课期间的管理与气氛烘托
一般通用的自我介绍模板就是,我是某某某,来自哪里,很高兴在这里和大家相识,加一些自身的情况。但是这样的介绍丝毫不会引起别人的兴趣和关注点,所以。既然是有目的的演讲,自我介绍,一定要第一时间抓住受众的眼球,否则再好的内容都很难引起别人的兴趣。
1、自我介绍牛逼的自我介绍是批发式成交的第一步
那怎么样才算非常牛逼的自我介绍,通用模板呢,提出问题加表明结果,➕对比和反差具体怎么实现,给大家举个例子,那我是一个曾经家庭地位卑微,毫无收入的全职家庭主妇,但是通过三个月的微商时间做到月收入过万。大家知道我是怎么做到的吗。
开始提出问题,最好的自我介绍,一定是。用问句问出来的,为什么要这样做,因为每个人都有好奇心,每个人都想。短时间快速赚大钱,这样就第一时间抓住了听众的眼球,引起了他们的好奇心,那后面的成交做了铺垫。
在问题中带出对比和反差,从毫无收入的家庭主妇到月入5万的微商大咖。这个时候不管台上的人还是台下的人,或者是微信群里面的听众,他们一定都是非常想了解。他们想变成你们这样有很高的收入,或者是有很大的团队,很大的突破。你现在所得到的结果就是他们很渴望想要得到的东西,那有时候我们也可以不用钱和团队来衡量。只要找得出来你现在最有优势的一个成就和结果就行了。
自我介绍通用模板:
提出问题➕表明结果➕对比和反差
接下来就表面结果,塑造成就感。比如说月入5万,团队过百人,这些就是可以量化的结果,是你自己可以引以为豪的结果,同时也是别人可以看得到的结果。
2、有效互动
当你去互动去提问的时候,就和别人有了交流,如果整堂课的气氛有点沉重,没有活力。那么这个时候主持人就要随机应变,增加活跃气氛:伙伴们,感觉老师讲的精彩的鲜花刷起来,老师看到大家的热情,就会把自己看家本领拿出来给大家分享。老师讲的伙伴们,大家认不认可呀,认可请打999,同时啊,不能主持人自己在课堂互动,你们自己的那些小代理也要在里面互动。
互动话术举例
“老师讲的好棒”
“对,我就是做护肤品没赚钱,压了很多货。老师讲到我心坎里了。”
“门槛怎么样我课后可以加你私聊吗?”
以上啊,都是一些需要代理们互动,引起其他人的关注,互动的环节要提前设置,也要提前宣传,让大家有这么一个意识,然后快乐的参与。这个参与的过程就是体验的过程,收获的过程也是成交的过程。
3、送奖品其实也是互动的一种方式
你在送奖品其实也是一个非常好的互动方法,比如说通常有三个送检品的方法,第一在讲课,中发红包红包最佳获得者,他获得奖品,第二,问题,第一个答对的成员可以获得奖品,第三,最后做成交的时候抢名额,制造紧迫感,比如说前30个成交的,有奖品赠送,后面成交则没有奖品或者是奖品价值变小,类似这样的方法很多,奖品自己选择,可以是产品试用装或者是微商相关的电子书代理名额等等。
4、主讲老师也要严格要求
要求主讲老师课前熟悉课件,结合产品实力去讲课,讲课时候要提前调试好网络,选好讲课地点,环境必须安静,不能吵杂,这样会影响学员的听课状态。
六、成交转化环节的节奏控制
通常最后一天的公开课会有转化成交的环节,根据明确的成交主张和限时限额的促销方案,促进当场成交。
课前和课后需要火爆场面,会有人员在课前,课后可以在群里多互动。但是刻钟啊,不介意刷屏,适度,少量跟帖就好,如果担心冷场,建议是,先让自己的代理在群里听话,照做。安插一些托,保证群里的活跃度。
在成交方案公布一分钟内,至少出现第一个转账截图,在前五分钟出现五至十个,转账截图保持半小时到一小时的时间,在群里多次引导。互动解答问题的。课程结束时立刻通知所有代理伙伴们,第一时间跟进所有自己邀请进群的人,行了,课程有没有听完,给我们的品牌或者产品有什么样的看法。
课程结束一小时后,两小时后即第二天上午更新群公告,告知课程爬楼好。提醒没有及时听课的伙伴们,第二天再次跟进所有邀请的人跟踪追击,趁热打铁,讲完课。应该注意的问题,接下来就要进入我们今天课程的最后一个部分,课后。
课后事项:
七、总结复盘
课后三天的时间,那无论本次微信公开课是成功还是失败,都需要整个团队一起讨论复盘,邀约环节,宣传环节,成交环节等等,流程顺利与否,问题何在,有什么更好的解决方法等等,总结出成功的经验和失败的教训,为下次的公开课提供借鉴。每一次都对流程及内容进行优化,那么我们的公开课才会变得越来越完善。
分享智慧,见证成长,我是冰儿,感谢各位伙伴的聆听,今天的课程到这里就结束了,接下来我们一起期待。罗大的课后同步信息。