你还记得小学生守则,中学生守则中的随便三条吗?为什么这么问呢,因为一般你总会记得第一条,勉强记得两条,但基本不可能记得第三条了。这些几十,甚至上百条的守则,印在教室里,随风而动,伴了你学生生涯的全部时间,却对你的人生没有产生一星半点的影响。
到了职场,传统公司延续了学生时代的风格,设计一,大,堆的员工守则,印在手册上,发给每一位员工,还经常改版。有的变态公司还要抄要背,制定各种诡异奇葩的考核奖惩制度。公司的领导者们通过观察,发现这种做法还是挺成效的:
起初违规的人员多,经常被制裁。规矩实行一段时间后,违规者逐渐减少,甚至制定的惩罚措施已经很久没有使用到了。
棒极了。领导们弹冠相亲他们来之很易的胜利。
真相是,越是看上去井井有条的结构,内里很可能越是腐朽透顶。
从进化的角度来说,人从基因里就有着违规的天性。如果人类循规蹈矩,我们现在还跟自己的祖先一样在树上吃野果呢(关于作弊的意义和价值,以及对人类进步的积极作用的具体观点,在我的另一篇文章《全世界都在作弊》里有更详细的阐释)。表面上被员工守则规范的公司形象,往往只是你的大部分员工都已经掌握了规则的漏洞,监控的死角。是的,只要人制定的规则,就一定有纰漏,人安装的监控,也必然有拍摄不到的地方。
改版员工守则,增加奖惩细则,加装摄像头可以吗?
可以。但同时也要为带来的两种恶果买单:
第一,经营成本上升,且不说安装监控设备和存储设备的金钱投入,甚至还需要一个专门的职位,比如员工守则升级专员。
第二,扼杀员工的创造力。
可能第二条,才是对公司最致命的。
司令官技巧<1>:
不要用规则规范你的员工。