学陈春花《数字化时代管理者进阶课》
重新认识管理3
管理管什么？
我们在管理的四个要素中讲”人和资源、工作过程“，人和资源（物）组合起来就成了”事“，管理就是管这个”事“的，把这个事交给不同的管理者，会有不同的结果，我们说管理是一个过程，这个过程讲的就是管理者将这个事从开始到产生结果的过程。所以说，管理管什么？管理是“管事”，而不是“管人”。事可以管住，人是管不住的，但所有的事都是人做出来的，就有了下面这句话：管理的核心：围绕事展开来激活人。
管理管什么事？
1、与绩效目标的差距；
2、与市场机会的差距；
3、成本水平；
4、效率水平；
怎么管？
找差距，不找原因。我们开会常常讨论绩效达成或没有达成的原因，这两个是不重要的，因为绩效达成与没达成是一个结果，我们要问的是和结果之间的差距，差距和原因是两回事，问原因对结果的改善没有帮助，强调差距就能找到缩小差距的解决方案，这才是对结果有帮助的。
为什么说人是管不住的？
之所以讲人是管不住的，是因为人在组织里始终处在一个动态分布中。对于员工无非是从态度和能力两个维度经行评价，按照这两个维度，你会发现组织里就有这四类员工，人财（态度和能力都好）、人材（态度好能力弱）、人才（态度差能力强）和人裁（态度差能力弱）。
针对这四类员工需要由四种不同的工作方法，人财要进行授权；人材要给予培养；人才多做激励；人裁要进行调整。
但不是说你把处于人裁象限的人都裁掉，组织就好了，随着组织发展和水平的提高，就会有一部分员工变成人裁。这是一个动态变化的过程。你不能用一种工作方法同时对待四类员工，这会伤到其他三类员工，最怕的是伤到”人财“，这是对组织最大的浪费。对于同一名员工，在不同的时期，处在不同的象限也要采用不同的工作方法。这都是不断变化的。
所以说，人是管不住的，人是要理解和尊重的，是要围绕事来激活人的。
如何激活人？
除了前文提到的对四类员工要进行四种不同的工作方法之外，要将人员激活，还要将员工个人目标与组织目标契合起来。管理没有对错，有（管理水平）高低好坏。好的管理和坏的管理最大的区别就在能否将员工个人目标和组织目标融合起来。
怎么做呢？首先你要了解员工的个人目标是什么，然后你要讲清楚组织的目标是什么，最后你要和员工讨论个人目标与组织目标有哪些地方是可以结合起来的，这一步骤的目标是将员工个人目标和组织目标之间实现最大限度地融合，同时还要地包容两者之间地差异点，做到心中有数。
总结
1、管理是管事、理人（不管人）；
2、管理的核心：围绕事展开来激活人；
3、衡量管理者管理水平的标准：能否将员工个人目标与组织目标融合。
分享我的学习和感悟，我们共同成长。
