一、流程类
指的是业务流程中,需要的不可或缺的环节,如果缺失,流程将无法闭环。例如审批、数据上传等。
二、运营功能类
指的是在产品上线后对运营需要执行的活动的功能补充,例如奖品、积分的发放,公告的编辑和发布,推送系统消息,广告位管理等。
三、客服查询类
指的是对用户个体数据的集中展现,通过输入用户id或用户名,可以定位到该用户在数据库中的信息并集中体现在页面上,除了用户注册的信息,积分、等级等,还包括登录的次数、时间、操作的情况等。还可以对用户进行一些封号类的操作。
还包括用户投诉建议的处理和回复等。
四、统计类
是基于宏观的数据统计,常年需要被展示出来的数据有新增注册数、活跃数/活跃度(次日,周,月,年)。为了更准确的找到用户的行为走向,还包括用户的等级分布、地区分布、其他属性分布(如果能采集到诸如年龄、性别等数据的话)、用户平台分布(iOSor安卓)、机型分布、行为数据统计(接口调用次数、页面停留时间、按钮的操作数)等。这些数据可以了解产品功能被用户接受和使用的情况,也可以为将来的大数据分析奠定基础。
统计的数据可以根据一定的条件限制进行更深度的统计,例如使用iphone6s的用户的行为可能与使用红米的用户行为有很大不同。
五、操作日志类
对后台系统的操作应该留痕,了解什么时间发生了什么事,便于追责。特别是运营账号的使用,要尽可能做到一人一号,权责清晰。
六、权限控制
数据的查看,奖品、积分的发放等应该有一定的权限控制。