这篇文章的灵感来自我们即将举行的网络研讨会系列的主题:DesignTalks
当我回顾自己在设计中的职业生涯,那最好是一条弯曲的道路 - 一条充满了荆棘的道路,以致我在Intuit扮演了VP的角色。。正是这些曲折定义了我成为了谁。他们标记所学到的教训,作出的选择以及一路上顿悟的时刻。
对坏老板说声谢谢,是他们让我在职业一开始就体会到恐惧
我沉迷于建筑学,在高中时就开始致力研究米大学的6年专业课程。我非常喜欢建筑学校,我决定成为一名教授。我直接从大米到普林斯顿的更多学校。
不幸的是,当我开始教建筑时,我意识到我不喜欢这个职业。让人惊讶。
这种认识突然呈现出来,但却慢慢被拥抱。为了认清这个事实,我花了几年时间换了几个工作。我拒绝让自己明白,坚持不懈是行不通的。我希望这条直线箭头能击中到目标。
直到坏老板出现,才结束了这样的状况。我的坏老板是一个在建筑领域享有盛誉的人,不是因为他的自负和抨击批评,而是因为他的网络和影响力,特别是在学术界。他的可怕性很难忍受,但却让我敢于面对显示。我不想成为他代表的文化的一部分。
我一直热心地投身于这条道路,而我现在正面临良知的危机:我如何培养学生去做我不想做的事情?答案很清楚:我不能。但我仍然不知道下一步该做什么,也不知道如何下车。我不想继续在这条路浪费时间,但我不知道该去哪里。
幸运的是,在普林斯顿除了碰到坏老板之外,我也遇到了我的丈夫。他对建筑世界和加利福尼亚州都很陌生,对自己开车很陌生。这种新鲜感(可能来自加利福尼亚州的一点帮助)构成了他的自由感:更大的视野,更少的限制,对英雄崇拜文化没有耐心。他向我介绍了一个新的更大的世界:设计世界,西海岸风格。这告诉我,不仅仅是“一条正确的道路”,而且还有很多,这让我直接进入了设计公司IDEO的怀抱。虽然2005年已经很有名,但IDEO并没有在我的认知范围内。
史上最差的申请人
我可能是有史以来最差的申请人。盲目发送,零追踪,没有采访准备 - 一个真正的新手。
我做的唯一正确的事情就是展示我真实的自我。谢天谢地,他们看到了超越表面的差距。他们明白,尽管我不会像他们那样“说话”,但我们之间的联系 - 在我们的核心理念中 - 是深刻的。我也恰好满足了一个非常具体的需求:可以创建3D模型和渲染的人。
或者,它可能是他们意识到我们是知心人......我永远不会知道。
IDEO向我介绍了诸如“设计思维”和“以人为本的设计”等术语,这些是我从未听过的话,但它们代表了我从一开始就解决问题的心态。在IDEO,我相信设计师的力量,那是我高中的梦想,成为过能够捕捉文化精神的人,被重新点燃了。IDEO恢复了我对设计可能产生的影响的信心,并从根本上告诉我如何做到这一点。
成功捕获成功曲线,新的旅行之路。
尝试一个你不想要的项目
在IDEO的第二年,当我被迫进入了一个金融服务项目。对我来说这个新的领域 - 为金钱设计 - 是一个我竟意外发现我真正爱的项目。这将成为我职业生涯的焦点,也是我向世界传递积极影响的方式。
虽然我不想参与这个项目,但我全力以赴。我喜欢它。我在解决后端系统约束,克服环境和制度规范的复杂性时发现了极大喜悦。我喜欢弄清楚如何减轻人们与金钱互动的焦虑、压力和内疚。我甚至喜欢潜入项目提出的非魅力但必要的挑战。最重要的是,我喜欢金钱世界代表了一种能够在人们生活中产生重大影响的方式。
这种令人不可思议的爱和热情使我重新认识了IDEO的金融服务创新实践。最终,它甚至引导我从目前的角色晋升为intuit的设计VP。
我很难想象如果我坚持要做我感兴趣的项目,今天我的职业生涯会是什么样子。如果我拒绝睁开眼睛,看到在以前漆黑的巷子里有一条光辉的道路,那该怎么办?
为什么大多数(设计)职业都是非线性的
事实证明,弯曲的职业道路是常态。对于我们愿意接受改变的人以及能够引导我们朝着新方向发展的教训,这是一条灵活的轨迹。我知道我还没有看到我的最后一条曲线,我期待着反思那种给我带来新的方式的偶然事件。我发现大多数领导者和几乎所有的设计领导者都采取了非线性项目。他们是学习者,他们是适配器,并且进化的热情很少看起来像是直线移动。
在Bill Burnett和Dave Evans的书《设计你的生活》中,作者指出,只有27%的大学毕业生选择与他们的专业相关的职业生涯。这意味着大约四分之三的毕业生将会做一些与他们在大学学习至少四年时完全无关的事情。
知道大多数人最终会选择他们没有学习的领域,这是否让你想重新思考你如何接近你的下一份工作或项目?
捕捉你的职业曲线球
设计正在以惊人的速度不断生长和转换。这并不奇怪。设计师专注于在世界上创造积极的变化,我们以学习者的思维方式,用它来探索和解决棘手的问题。
从这个角度来看,“设计”的设计已经脱离了工作;它在很多方面可描述成思维而不是精通手段。而不是意味着深度的丧失,这意味着开放多个深度。一些设计师喜欢提高他们的研究技能,深入挖掘,成为客户洞察力的真正主人。其他人喜欢定义下一个视觉趋势。有些人仍然爱上实验,探索新兴技术,让我们的幻想和未来可能成为现实。
所有这些都可以成为你的正确途径,这取决于你的激情,你的优势以及你发现和倾听自己的意愿。
随意将设计思维应用于自己的职业生涯。通过确定你职业生涯的理想状态,你可以创建实验和原型,为您的决策提供结构。但不要太理想。不管你有什么偏见,你永远不应该失去那种对于偶然性的开放,忘记最好的计划可能需要重点转向。
为事故留下空间。
我要给你的最后一条指导,是我今天经常对我的团队说:你只有有机会发现未开发的激情,并探索新的途径,如果你把精力充沛,以积极,深入的方式应对挑战,和承诺。去探索!
作者:莱斯利威廉leslie witt
是intuit的设计副总裁,她领导团队重新设想塑造小企业和自雇人士财务生活的产品和服务。在intuit之前,她是设计和创新公司Ideo的助理合伙人,并是斯坦福担任访问讲师。