《为什么小米的“参与感营销”你学不会?》读后思考

成功无法复制。

正如@古典 老师在《你的生命有什么可能中》提到“成功的道理,追忆起来头头是道,面对未来如履薄冰。”

小米成功的七字口诀:“专注,极致,口碑,快

小米的“参与感”和索尼CEO强调的日语中的“感动”颇有类似之处,“产品要取得成功,科技需要激起使用者情感反馈,在日本文化中,我们称它为 Kano——感动。”

一、你拥有参与感强的产品吗?——论极致的背后

智能手机在我们生活中所占的地位越来越重要。无论工作,生活,娱乐还是社交,我们对手机功能的需求与依赖程度与日俱增,工作中收发邮件,任务协作;生活中的网络购物,各种查询服务,预定服务;娱乐方面火爆的手游市场;社交方面几近引起人们现实生活危机感的微信,微博等。基于人们对手机愈发加重的依赖性(甚至于需要依靠“Forest”“我要当学霸”这类APP强制自己不玩手机),“参与感”才会有培植成活的几率,频繁使用才有兴趣参与。

微波炉,洗衣机,冰箱此类家电也是我们生活中必要用到的,为什么在制造“参与感”方面不如智能手机呢?

正可以用秋叶老师原文中提到的“小米的手机是智能手机,智能手机本质是一台小电脑,这种产品具有足够的空间让消费者体现自己的个性,并分享自己的个性玩法引起大家的认同。”对于家用电器类商品,消费者往往更注重实用,对个性要求不高。相比而言,作为随身用品的手机更能彰显使用者的性格与风度。

秋叶老师的在线教育,以PPT/Excel/Word为代表的办公职场工具是否具备多元化参与可能性?

office系列职场工具,涉及职场,办公依赖程度高(有需求,市场),实用性强,具有引发参与的引力。在线教育的模式,以互联网为依托,具备多元化参与的媒介。网易云课堂为课程发布平台,学员自主学习,线上看课;结合qq群小窗辅导答疑;微博提供学员作品展示、课程优惠活动发布平台,同时也常会发起课程相关有奖制比赛,提高在线教育参与度,依托互联网的学员口碑传播在社交网络上也会起到一定的宣传推广作用。此外,发布免费的三分钟教程电子书学习资源,线下整合出版社出版同名纸质书,结合线上电商销售,书中扫码互动也可将读者向在线平台引流。

(ps.原文中提到杜蕾斯,脑补最近蛮火的大象安全套,大象老板刘克楠是90后,前小米员工,呃...参加36氪抽奖有中过一盒,直接拿寝室拆包引室友围观,还被班长撞到..喵呜..)

二、你拥有养粉的耐心吗?——论专注的背后

有关MIUI使用人数的增长,想到曾在爱范儿上读过的一篇文章《微信和MIUI是否会有一战?》中提及统计数据:“MIUI 前期有一个很漫长的增长期,获得第一个 1000 万用户耗时长达 28 个月,第二个 1000 万迅速缩短至 7 个月,随着小米手机近年来发售量的猛增,MIUI 用户量也在激增,上升曲线也愈发陡峭,在最近的 3 个月中,MIUI 新增了 2000 万用户。”前期漫长而困难,没有足够的资金支持很难专注的坚持做下去。

“钱不能买来一切,但是钱用好了,可以买来从容。太多的企业,特别是创业者,不是不想专注,是没有办法先靠专注自己能做好的事情熬到有商业回报的那一天,因而不得不先去做一些其它的事情曲线救国,但往往一曲线就回不来了。”(引@秋叶 老师原文)耐心不止要有心,还得有钱。

秋叶老师的在线教育,有没有耐心培养小伙伴一起愉快的玩耍?

秋叶老师曾在知乎回答里提到过网易云课堂学员的增长情况:“上线50天1000人,上线100天2200人,上线130天3000人,上线195天4000人,上线233天5000人,至今学员人数已超过7000人。”

从课程的开发程度来看,从最初单一的PowerPoint,到现在office办公软件系列最常用的PowerPoint,Excel,Word教程均已发布,并且还有萧秋水老师的微信营销课程,种类丰富,依然在不断完善升级(升级方便,这也是在线课程比单出版纸质书籍的优势点),通过微信微博互动,各种活动比赛,学员不再是死板的学习,而是在过程中有交流,有互动,有输出,有收获,明显在线教育在媒介技术层面很容易做到这些。从课程的不断升级开发趋势方面,以及通过在线平台召集线下互动活动,也能体现秋叶老师的在线教育,是有耐心培养小伙伴一起愉快玩耍的。

三、你是一个有创意有执行力团队吗?——论快的背后

今天早上(2014/9/5),微信逻辑思维公众号推荐的一篇文章《公司终殆,城市不朽》(知识拆迁队 高娟 分享自《技术元素》,作者凯文·凯利,电子工业出版社出版)。

文章谈到:

“所有公司都难逃一死;所有城市都近乎不朽。

同为网络系统,城市和公司的命运各不相同。网络系统的基本形式有两种:有机体或生态系统。公司似有机体,而城市似生态系统。”文中的研究结果显示,有机体越大,其增长速度越慢;城市越大,其增长越快。作者认为互联网更像是一座城市,有机体和生态系统、公司和城市之间发展的区别在于,生态系统和城市都是进化而非成长。成长总是自我限制,而进化则没有限制。进化是无限的游戏;它会不断从内重造自身,因此其增长不可能被追赶上或陷入停滞。

秋叶老师在文章中说“规模是社群的敌人。”社群规模扩大与《技术元素》中所提到的公司成长有相似之处,社群也是似有机体的,不断的扩大规模,根据书中理论其增长速度会相应变慢,规模越大社群成长所受到的自我限制也会越明显。

凯文·凯利对有公司如何才能变得更像城市给出的解决方案是:“引入疯子”,正对应了秋叶老师文中写小米是有创意有执行力团队,是比普通团队更专业也更有创意,“又发烧又会玩”。

(ps.今天的“罗胖曰”给出的观点是:

“物种和生态,这二者之间的区别其实也很简单——是自己活在别人建构的基础上面?还是让别人活在自己建构的基础上面?

前者就是物种,后者就是生态。

物种成就自己。生态成就他人。

像城市般不朽的方法,其实就写在论语《雍也》一章中——“夫仁者,己欲立而立人,己欲达而达人。”)

秋叶老师的在线教育,有没有在品质上精益求精不断改进?有没有在各种反应上更快一点点?

在线课程吸收合理建议,发现bug或遗漏,不断更新,优化升级,类似于APP的不断更新状态,有利于品质上的精益求精。秋叶老师的PPT在线教育课程在网易云课堂的排名可以证明其实力和专业性,优质的课程开发团队,达人高手们的支持,国内知名企业的合作,使得在线教育课程聚集了“有创业有执行力的团队”,反应自然会快于课程受众。

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